Зміст
Galaxy Note10 + має рейтинг IP68. Це означає, що він має пило- та водостійкість. Ваш пристрій захищений від випадкових бризок, але порт для зарядки час від часу може утримувати воду або вологу. У цьому випадку Galaxy Note10 + може виявити помилку, виявлену вологою. Це не обов'язково означає, що ваш телефон став несправним. У більшості випадків цю помилку виправити просто: висушіть телефон. Є деякі рідкісні випадки, що помилка виявлення вологи може з’являтися з якихось причин. Ми включаємо ці фактори нижче.
Що спричиняє помилку, виявлену вологою на Galaxy Note10 +
На Galaxy Note10 + може бути ряд факторів, які можуть спричинити помилку, виявлену вологою. Нижче наведено деякі загальні причини цієї проблеми:
- Порт для мокрого заряджання
- Пошкоджений зарядний порт
- Випуск програми
- Невідомий програмний збій
- Погане обладнання
Galaxy Note10 + Виправлення помилки, виявленої вологою # 1: Перевірте порт
Помилка виявлення вологи зазвичай з’являється, якщо зарядний порт є вологим або в ньому є сліди рідини. Це може статися після контакту пристрою з водою або рідиною або при використанні у вологому середовищі. Ця помилка нагадує користувачеві не заряджати телефон, якщо порт не висох. Якщо ваш Galaxy Note10 + виявляє помилку, виявлену вологою, ви також не зможете зарядити її, оскільки система не дозволить заряджати кабель. Це робиться для запобігання короткому замиканню пристрою. Помилка не означає, що ваш телефон несправний. Все, що вам потрібно зробити, це перевірити порт, протерти пристрій чистим і дати йому просохнути на повітрі протягом декількох годин. Вода природним чином випаровується через деякий час, тому вам не потрібно нічого робити, окрім як чекати. Як тільки зарядний порт очиститься від води або вологи, помилка також повинна зникнути. На основі досвіду пристрій Galaxy дасть вам достатньо попереджень, щоб нагадати вам про мокрий зарядний порт. Якщо ви спробуєте підключити зарядний кабель до мокрого порту, з’явиться сигнал тривоги, який повідомляє про відключення. Цей звуковий сигнал зупиниться лише після того, як система виявить, що ви відключили зарядний порт. Висушіть телефон, обережно струшуючи його. Зазвичай цього достатньо, щоб позбутися води або вологи в порту.
При нормальній температурі вода зазвичай випаровується сама по собі протягом двох годин. Нехай ваш Galaxy Note10 + відпочиває біля джерела ніжного тепла, наприклад задньої панелі телевізора чи комп’ютера. Якщо ви піддали пристрій дії іншої рідини, крім прісної води, ретельно промийте телефон свіжою водою, щоб видалити його. Потім висушіть пристрій чистою м’якою тканиною. НЕ намагайтеся продувати повітря в зарядний отвір, коли воно мокре. Це може проштовхнути вологу або воду глибоко всередину і може спричинити довгострокові та затримки пошкодження материнської плати.
Galaxy Note10 + Виправлення помилки, виявленої вологою №2: Висушіть телефон належним чином
Якщо на цей час залишається помилка «Виявлено вологу», можливо, вам не вдалося належним чином позбутися вологи в зарядному отворі. Природного процесу випаровування може бути недостатньо для очищення залишку вологи, тому вам доведеться додатково висушити телефон. Для цього існують два домашні засоби, залежно від наявності матеріалу для вас.
Поширеним способом сушіння вологої електроніки є використання сирого рису. Витрівши пристрій насухо, покладіть його всередину ємності і засипте рисом. Переконайтеся, що сирий рис повністю закриває пристрій, щоб «закопатися» у контейнері. Потім залиште його в такому стані принаймні 40 годин або довше. Це має бути достатньо часу, щоб рис вбрав вологу з порту. Обов’язково закривайте контейнер протягом усього процесу.
Як варіант, ви можете використовувати кілька пачок силікагелю замість рису. Ви можете придбати силікагель у своєму місцевому магазині ремесел. Це більш ефективний спосіб позбутися вологи від телефону. Знову ж таки, не забудьте запечатати контейнер, перш ніж залишати пристрій там принаймні на 48 годин.
Якщо гроші не є проблемою, і вам потрібно швидко висушити телефон, ви можете дозволити професіоналу зробити сушку за вас. Відвідайте магазин електроніки або ремонтну майстерню, яка пропонує послуги сушіння. Існує набір професійних інструментів, які техніки використовують для швидшого висихання електронних деталей. Зверніться до місцевої ремонтної майстерні для отримання детальної інформації.
Galaxy Note10 + Виправлення помилки, виявленої вологою # 3: Переконайтеся, що аксесуари для зарядки працюють
Якщо помилка виявленої вологи Galaxy Note10 + залишається навіть після того, як ви вже ретельно висушили телефон, за цією проблемою можуть бути інші фактори. З нашого досвіду щодо ряду пристроїв Samsung Galaxy S та Note, помилка виявлення вологи може з’являтися навіть тоді, коли телефон сухий, якщо зарядний пристрій або порт пошкоджені. У цій ситуації система може отримувати помилкове зчитування з зарядного порту про наявність води або рідини. Щоб перевірити, чи причиною проблеми є зарядний кабель або адаптер, спробуйте зарядити пристрій за допомогою іншого відомого робочого кабелю або адаптера. Якщо ви можете позичити інший набір, це має бути добре. Якщо ви не можете, відвідайте місцевий магазин Samsung і перевірте, чи можете ви зарядити телефон за допомогою зарядного пристрою для Note10 +.
Galaxy Note10 + Виправлення помилки, виявленої вологою # 4: Заряджайте телефон, коли він вимкнений
Якщо ви думаєте, що ваш телефон незабаром закінчиться, і він вам дуже потрібен, спробуйте зарядити його, коли він вимкнений. Знову ж таки, ви хочете переконатися, що порт для зарядки телефону сухий, щоб уникнути пошкодження системи. Якщо помилка не зникне, перейдіть до наступних кроків, щоб виправити можливі проблеми програми або програмного забезпечення.
Galaxy Note10 + Виправлення помилки, виявленої вологою # 5: Перезапустіть у безпечний режим
У деяких рідкісних випадках помилка виявлення вологи може з’являтися через погану програму третьої сторони. Щоб перевірити, чи встановили ви шкідливе програмне забезпечення чи погано закодовану програму, перезапустіть телефон у безпечному режимі. У цьому режимі всі сторонні програми заблоковані, і працювати можуть лише попередньо встановлені. Якщо ваш Note10 + заряджається в безпечному режимі, а помилок не відображається, ви можете покластися на вину в поганому додатку. Можливо, це погане кодування додатків або шкідливе програмне забезпечення.
Щоб перезавантажити телефон у безпечний режим:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
- Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
- Заряджайте телефон у безпечному режимі принаймні 30 хвилин і подивіться, що станеться.
Якщо ваш Note10 + стягує штраф, погана програма, ймовірно, причина цього. Щоб дізнатись, який із ваших додатків спричиняє проблему, виконайте наведені нижче дії.
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш Note10 + все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
Galaxy Note10 + Виправлення помилки, виявленої вологою # 6: Скидання до заводських налаштувань
Останнім кроком усунення несправностей, який ви можете зробити в цьому випадку, є скидання до заводських налаштувань. Це ваше останнє звернення, якщо жодне з наведених вище рішень не спрацює. Обов’язково спершу створіть резервну копію своїх особистих даних, щоб не втратити фотографії, відео, документи тощо.
Існує два способи відновити заводські налаштування пристрою. Ось кожен із них:
Як апаратно скинути налаштування Samsung Galaxy Note10 + через меню налаштувань
- Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
- Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
- Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.
Як апаратно скинути налаштування Samsung Galaxy Note10 + за допомогою апаратних кнопок
- Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.
- Дотримуйтесь решти інструкцій, щоб закінчити завдання.
Galaxy Note10 + Виправлення помилки, виявленої вологою # 7: Відновлення
У деяких випадках помилка, виявлена вологою, може бути ознакою несправного обладнання. Якщо відновлення заводських налаштувань не змінилось, зверніться до місцевого магазину Samsung або сервісного центру.
Помилка виявлення вологи
Використовуйте бездротову зарядку. На здатність бездротового заряджання вашого пристрою не впливає несправність зарядного порту. Отже, якщо до цього часу нічого не працювало, подумайте про бездротову зарядку пристрою. Якщо ви хочете назавжди усунути проблему, вам слід перевірити телефон у Samsung, щоб можна було уважно вивчити порт.
Очистити дані служби налаштувань USB. У деяких випадках попереджувальні помилки, спричинені вологою, причиною є не зовсім серйозна апаратна проблема, а скоріше збої в налаштуваннях USB-порту. Раніше були рідкісні випадки цієї проблеми, але скидання заводських налаштувань допомагало. Однак, якщо ви хочете перевірити далі, ви можете перейти до даних програми USB Settings, щоб перевірити, чи допомагає це. Ось що ви можете зробити:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Програми.
- Знайдіть і торкніться Налаштування USB.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Twitter.