Зміст
Час від часу телефон може не чути звуків або голосу, якщо порт мікрофона заблокований. Якщо ви вважаєте, що мікрофон не працює на вашому Galaxy Note10 +, ви повинні перевірити низку факторів, щоб це виправити. Дізнайтеся, що робити саме нижче.
Як виправити не працюючу проблему мікрофона Galaxy Note10 + | не підбираючи голос чи звук
Якщо ваш мікрофон Galaxy Note10 + не працює, і ви не знаєте, як його усунути, дотримуйтесь наведених нижче пропозицій.
Galaxy Note10 + мікрофон не працює Виправлення №1: Перевірте помилки
Якщо ваш мікрофон Galaxy Note10 + не працює раптово, це може означати багато речей. Одним із можливих сценаріїв є унікальна помилка, розроблена в системі. Ця помилка може спричинити помилку. Зазвичай помилки є ключовими для усунення несправностей, тому, якщо виникає помилка щоразу, коли ви або програма намагаєтеся використовувати мікрофон, візьміть це до відома. Потім швидко проведіть пошук Google про помилку, щоб перевірити, чи є в Інтернеті рішення, яке ви можете спробувати. Якщо помилка поширена, швидше за все, її вже є.
Galaxy Note10 + мікрофон не працює Виправлення №2: Перезапустіть пристрій
Проблеми з мікрофоном та іншими формами звуку можуть зникнути, якщо пристрій перезавантажиться. Якщо ви ще не спробували, обов’язково зробіть це зараз. Незначні помилки зазвичай усуваються самі по собі, коли система оновлюється з перезапуском. Деякі помилки можуть виникнути, якщо комп’ютер або телефон не працюють протягом тривалого періоду часу. Швидке перезавантаження може стерти їх.
Спробуйте спочатку перезапустити його, натиснувши кнопку живлення, щоб відкрити меню завантаження. Потім виберіть опцію Перезапустити і перевірте, чи це працює.
Інший спосіб перезапустити пристрій - натиснути та утримувати кнопку зменшення гучності та кнопку Bixby / живлення одночасно протягом 10 секунд або доки екран пристрою не ввімкнеться. Це імітує ефект від’єднання акумулятора від пристрою. Якщо це спрацює, це може розблокувати пристрій.
Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.
Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.
Регулярне перезавантаження пристрою принаймні раз на тиждень може бути корисним. Якщо ви схильні щось забувати, радимо налаштувати телефон для самостійного перезавантаження. Ви можете запланувати це завдання, виконавши такі дії:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Натисніть Догляд за пристроєм.
- Торкніться 3-крапки вгорі.
- Виберіть Авто перезапуск.
Galaxy Note10 + мікрофон не працює Виправлення №3: Виправлення неполадок
У деяких випадках телефон може зіткнутися з проблемою з одним додатком, який намагається використовувати функцію мікрофона. Якщо це відбувається у вашому випадку, слід перевірити, чи проблема пов’язана з додатком. Це те, що ви можете зробити:
- Примусово закрийте програму
- Очистити кеш програми
- Скинути додаток / очистити дані
- Видалити додаток
Примусово закрийте програму. Перший крок з усунення несправностей, який ви повинні зробити, щоб усунути неполадки програми, це перезапустити її. Це може спрацювати, якщо проблему спричинено незначними помилками в самій програмі. Це два способи перезапустити програму.
Спосіб 1. Закрийте програму за допомогою клавіші "Останні програми"
- На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
- Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше.
- Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.
Спосіб 2. Закрийте програму за допомогою меню Інформація про програму
Інший спосіб змусити закрити програму - зайти в самі налаштування програми. Це довший спосіб порівняно з першим методом вище, але він однаково ефективний. Ви хочете скористатися цим методом, якщо плануєте виконувати інші способи усунення несправностей для зазначеної програми, наприклад, очищення кешу або даних. Ось як це робиться:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми.
- Натисніть Примусово зупинити.
Очистити кеш програми. Хорошим кроком з усунення несправностей є очищення кешу зазначеної програми. Це ефективно для виправлення незначних помилок через застарілий кеш додатків. Ось як це робиться:
- Перейдіть на головний екран.
- Торкніться піктограми Програми.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться відповідної програми.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити кеш.
Скинути додаток / очистити дані. Якщо проблема не зникла, ви також можете спробувати очистити дані програми. Це поверне програму до заводського стану. Ось як це робиться:
- Перейдіть на головний екран.
- Торкніться піктограми Програми.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться відповідної програми.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
- Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.
Видалити додаток. Якщо програма, з якою ви вирішуєте неполадки, є сторонньою програмою, а це означає, що вона не є частиною оригінальних програм, що постачаються разом із програмним забезпеченням, ви можете видалити її, а не очищати дані. Це іноді може ефективніше виправити помилки програми.
Щоб видалити програму:
- На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Переконайтесь, що вибрано All (лівий верхній). Якщо потрібно, торкніться значка спадного меню (у верхньому лівому куті), а потім виберіть Усі.
- Знайдіть, а потім виберіть відповідну програму. Якщо системних програм не видно, торкніться піктограми Більше параметрів (угорі праворуч), а потім виберіть Показати системні програми.
- Натисніть Видалити, щоб видалити програму.
- Натисніть OK для підтвердження.
Інший спосіб легко видалити програму - перейти на головний екран або екран програм і утримуючи піктограму програми. Ось як:
- Перейдіть на головний екран або екран програм.
- Знайдіть додаток, який потрібно видалити.
- Натисніть і утримуйте піктограму програми.
- Виберіть Видалити.
Видаливши програму, перезапустіть пристрій перед перевстановленням. Потім перевірте проблему і подивіться, що трапиться.
Galaxy Note10 + мікрофон не працює виправлення No4: вимкніть Bixby Voice
У старих пристроях Samsung Galaxy, таких як S9, деякі користувачі змогли знайти вирішення проблеми з мікрофоном, вимкнувши Bixby Voice. Ми не знайшли жодних доказів того, що це може бути застосовано до всіх неробочих проблем мікрофона для всіх серій Samsung Galaxy або зокрема для Galaxy S10, але ви можете зробити це спробувати. Це можна зробити легко за кілька секунд, тому варто перевірити. Ось що ви можете зробити:
- Відкрийте Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Виберіть Bixby Voice.
- Натисніть Примусово зупинити.
Galaxy Note10 + мікрофон не працює виправлення №5: Скиньте налаштування програми
Як і будь-які інші програми та служби, функція мікрофона Galaxy Note10 + покладається на деякі програми та служби за замовчуванням, щоб працювати. Іноді нова програма або навіть користувач може вимкнути критичну програму, що спричиняє ланцюг проблем. Щоб переконатися, що у вас працюють усі програми та служби за замовчуванням, спробуйте скинути налаштування програм на своєму пристрої. Ось як:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Скинути налаштування програми.
- Перезапустіть Note10 + і перевірте наявність проблеми.
Galaxy Note10 + мікрофон не працює виправлення №6: Перевірте наявність поганих програм
Іноді проблема з Android може бути спричинена поганою програмою. Якщо ваш мікрофон Galaxy Note10 + перестав працювати після встановлення програми, можливо, у вас проблема зі стороннім додатком. Це може статися через неефективне кодування, шкідливе програмне забезпечення або помилку, яку розробники додатків не передбачали. Що ви можете зробити як користувач, це перевірити, запустивши пристрій у безпечний режим. У цьому режимі всі сторонні програми будуть призупинені, тому, якщо проблема не виникає, винна погана програма. Щоб перезавантажити пристрій у безпечний режим:
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
- Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
- Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
- Процес може зайняти до 30 секунд.
- Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.
Пам’ятайте, що сторонні програми у цьому режимі вимкнені, тож ви можете використовувати попередньо встановлені програми. Якщо проблема з мікрофоном не з’являється в безпечному режимі, це означає, що проблема пов’язана з поганою програмою. Видаліть нещодавно встановлену програму та перевірте, чи це виправить. Якщо проблема залишається, використовуйте процес усунення, щоб ідентифікувати неправдивий додаток. Ось як:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш Note10 + все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
Galaxy Note10 + мікрофон не працює Виправлення # 7: Скидання до заводських налаштувань
Видалення програмного забезпечення на вашому пристрої може здатися різким, але це насправді один із ефективних засобів вирішення проблем із програмним забезпеченням в Android. Якщо жодна з наведених вище пропозицій досі не спрацювала, вам слід подумати про скидання до заводських налаштувань. Це допоможе вам зрозуміти, чи проблема викликана помилкою програмного забезпечення чи ні. Дізнайтеся, як відновити заводські налаштування Note10 + нижче.
Існує два способи відновити заводські налаштування пристрою.
Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy Note10 + через меню налаштувань
Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy Note10 +. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.
- Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
- Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
- Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.
Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy Note10 + за допомогою апаратних кнопок
Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому запасіться терпінням і просто спробуйте ще раз.
- Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення даних телефону.
Galaxy Note10 + мікрофон не працює Виправлення №8: Відновлення
Не всі проблеми з мікрофоном спричинені програмним забезпеченням або додатком. Якщо ваш мікрофон Galaxy Note10 + після скидання до заводських налаштувань все ще не працює, ви можете припустити з більш глибокої причини. Можливо, це проблема з прошивкою або погане обладнання, тому на цьому етапі вам потрібно отримати допомогу від Samsung. Відвідайте місцевий магазин Samsung або сервісний центр, щоб отримати допомогу.
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.