Зміст

• Рішення No1: Перезавантажте Примітку 8
• Рішення No2: Повторно встановіть SIM-карту
• Рішення No3: увімкніть та вимкніть режим польоту
• Рішення No4: Змініть режим мережі
• Рішення No5: Виберіть правильного оператора мережі
• Рішення No6: Замініть SIM-карту
• Рішення No7: Витріть свою Примітку 8 і починайте з нуля
• Рішення No8: Зверніться до Samsung

Помилка «SIM-картку не вставлено» зазвичай спричинена неправильною SIM-карткою або неправильно вставленою. Однак можуть бути й інші причини, через які це може з’явитися. У цій публікації ми розкриваємо помилку "SIM-картку не вставлено" на # GalaxyNote8, тому сподіваємось, ви щось з цього витягнете.

Рішення No1: Перезавантажте Примітку 8

Незалежно від того, чи ви вирішуєте проблему з телефоном чи комп’ютером, основним кроком з усунення несправностей, який не можна пропустити, є перезапуск або енергоцикл. На пристрої Android просте перезавантаження оновлює операційну систему та її програми. Оскільки помилка «SIM-картку не вставлено» може бути спричинена помилкою ОС, добре, якщо ви розпочнете вирішення проблем, перезавантаживши пристрій. У цьому випадку перезапуск також відновить підключення до вашої мережі, де проблема може також полягати.

Рішення No2: Повторно встановіть SIM-карту

З часом SIM-картка може рухатися всередині, злегка спричиняючи неправильне підключення, що, в свою чергу, може призвести до помилки „SIM-карта не вставлена”. Видалення лотка SIM-картки може вирішити цю тимчасову проблему.

Крім того, є ймовірність, що на вашому телефоні накопичується пил або бруд, що спричиняє проблеми з контактом між SIM-карткою та металевими роз’ємами. Якщо ви вважаєте, що SIM-картка забруднена, спробуйте протерти її чистою м’якою тканиною. Щоб видалити бруд із картки, спробуйте використати деяку кількість спирту для втирання.

На відміну від старих моделей Galaxy, де лоток для SIM лежить під акумулятором, Note 8 в основному побудований як одна одиниця, тому перевірка лотка для SIM-картки не може бути й мови. Однак ви можете видалити лоток для SIM-картки та переконатися, що SIM-карта чиста. Закінчивши це, покладіть SIM-карту назад у лоток і переконайтеся, що ви встановили її належним чином.

Перш ніж вийняти лоток для SIM-картки з телефону, переконайтеся, що ваша Примітка 8 вимкнена. Те саме повинно бути і під час повторного вставлення SIM-картки.

Рішення No3: увімкніть та вимкніть режим польоту

Деякі користувачі досягли успіху в усуненні помилок “SIM-карту не вставлено” раніше, перемикаючи режим польоту, тому обов’язково робіть це також. Коли ввімкнено режим польоту, усі мережеві можливості Вашого Примітки 8 будуть призупинені, включаючи всі функції SIM-картки. Щоб побачити, чи це допоможе вам вирішити проблему, увімкніть режим польоту і спостерігайте за пристроєм. Ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Підключення.
3. Перемістіть повзунок Режим польоту вправо.
4. Вимкніть режим польоту, посунувши його вліво.

Потім, почекайте хвилину, щоб ваша Примітка 8 знову змогла встановити з'єднання з вашою мережею.

Рішення No4: Змініть режим мережі

Окрім дозволу пристрою автоматично підключатись до мережі, включаючи та вимикаючи режим польоту, ви також можете вручну змінити режим мережі вашого пристрою. Якщо в першу чергу мережевий режим вашого пристрою не встановлений у правильному режимі, може статися помилка «SIM-картку не вставлено», тому добре, якщо ви можете ще раз перевірити це. Щоб змінити режим мережі у примітці 8, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Підключення.
3. Торкніться Мобільні мережі.
4. Торкніться Режим мережі.
5. Виберіть Авто. Деякі пристрої можуть відображатися LTE / 3G / 2G (автоматичне підключення) так що ви можете вибрати і це.

Якщо для мережевого режиму встановлено автоматичний режим, саме ваш пристрій знайде для себе найкращий доступний мережевий режим. Це виключає можливість неправильного налаштування вашого телефону, особливо якщо виникає проблема з мережею.

Рішення No5: Виберіть правильного оператора мережі

Подібно до того, як на вашому пристрої може бути встановлений неправильний режим мережі, також існує ймовірність використання ним неправильного мережевого оператора. Ця проблема особливо поширена для пристроїв Note 8 з подвійною SIM-карткою. Щоб ваш пристрій використовував правильну мережу, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Підключення.
3. Торкніться Мобільні мережі.
4. Торкніться Мережеві оператори.
5. Торкніться Пошукові мережі. Залиште свою Примітку 8 для доступних мереж на хвилину. Завершивши, торкніться Виберіть автоматично.

Рішення No6: Замініть SIM-карту

Якщо помилка "SIM-картку не вставлено" продовжує існувати навіть на цьому етапі, настав час перевірити, чи є у вас проблема із SIM-карткою, чи це щось інше. Спробуйте використати іншу, але сумісну SIM-карту, і переконайтеся, що це дозволить Вашій Примітці 8 її виявити. Якщо цього не сталося, то вам потрібно отримати нову картку у свого постачальника.

Рішення No7: Витріть свою Примітку 8 і починайте з нуля

Однією з можливих причин, через яку ваш пристрій може мати помилку, може бути невідома програмна помилка. Щоб перевірити, чи це так, вам потрібно почати з нуля, виконавши скидання до заводських налаштувань. Ця процедура видалить ваші дані, тому обов’язково створіть резервні копії важливих файлів, перш ніж продовжувати.

Ми також пропонуємо вам взяти до відома свій ідентифікатор Google та пароль, які ви використовуєте в цьому телефоні, щоб після скидання налаштувань ви не втратили доступ до пристрою. Якщо ви не впевнені у своїх реєстраційних даних, краще відключити захист від заводських скидок вашого Note8 перед скиданням, і ось як це робиться:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Налаштування> Хмара та облікові записи.
3. Торкніться Облікові записи.
4. Торкніться Google.
5. Натисніть свою електронну адресу Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас налаштовано кілька облікових записів, вам потрібно буде повторити ці кроки для кожного облікового запису.
6. Торкніться значка з 3 крапками.
7. Торкніться Видалити обліковий запис.
8. Натисніть ВИДАЛИТИ РАХУНОК.

Коли ви будете готові скинути налаштування телефону, виконайте ці дії, щоб повернути телефон до налаштувань за замовчуванням.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Рішення No8: Зверніться до Samsung

Якщо всі наведені вище рішення не виправлять помилку "SIM-карту не вставлено", це означає, що причиною її має бути несправність обладнання. Щоб побачити, у чому проблема, надішліть телефон, щоб Samsung могла його відновити.