Зміст
Instagram - одна з найпопулярніших програм, якою користується понад мільярд людей і встановлюється на стільки ж пристроїв по всьому світу. Час від часу користувачі Android можуть стикатися з помилками. Ця публікація покаже вам, що робити, якщо ваш Galaxy M10 Instagram не завантажується або продовжує збій.
Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Як виправити Galaxy M10 Instagram не завантажується | Instagram зупинився або продовжує збій
У вас проблеми з Instagram? Дізнайтеся, як виправити Galaxy M10, і Instagram не завантажується, дотримуючись наших рішень у цьому посібнику.
Galaxy M10 Instagram не завантажує рішення No1: Примусове закриття Instagram
Закриття проблемних програм, як правило, ефективно, якщо причиною є незначні помилки. Не забудьте спочатку перезапустити Instagram, щоб перевірити, чи це працює. Ось як це робиться:
- На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
- Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму Instagram. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше. Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.
Ще один спосіб змусити закрити програму - це:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми Instagram.
- Натисніть Примусово зупинити.
Galaxy M10 Instagram не завантажує рішення №2: Очистьте кеш додатків
Інший спосіб безпосередньої роботи з програмою - це очищення кешу. Видаліть кеш програми Instagram, виконавши такі дії:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми Instagram.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити кеш.
Galaxy M10 Instagram не завантажує рішення №3: Видаліть дані програми або переінсталюйте
Якщо після очищення кеш-пам'яті Instagram нічого не змінилося, наступним кроком є скидання його налаштувань до значень за замовчуванням. Це можна зробити двома способами. Один - видаленням його даних, а другий - перевстановленням (якщо додаток не встановлено попередньо).
Щоб очистити дані Instagram:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми Instagram.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
Якщо додаток Instagram не є частиною попередньо встановленого пакету програм, а це означає, що його не було там, коли ви вперше налаштували телефон після розпакування, то вам потрібно перевстановити його, а не очищати його дані. Щоб видалити програму:
- На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Переконайтесь, що вибрано All (лівий верхній). Якщо потрібно, торкніться значка спадного меню (у верхньому лівому куті), а потім виберіть Усі.
- Знайдіть, а потім виберіть відповідну програму. Якщо системних програм не видно, торкніться значка меню (вгорі праворуч), а потім виберіть Показати системні програми.
- Натисніть Видалити, щоб видалити програму.
- Натисніть OK для підтвердження.
Galaxy M10 Instagram не завантажує рішення No4: Перевірте наявність онлайн-рішень
Час від часу Instagram може ставати помилковим через нові коди або оновлення. Обов’язково виконайте швидкий пошук у Google щодо будь-яких поточних помилок Instagram, щоб вас проінформували. Якщо вам пощастить, і помилка вирішить проблему, вирішити проблему може бути просто. Якщо розробник каже, що вони все ще працюють над виправленням, вам потрібно лише почекати оновлення.
Galaxy M10 Instagram не завантажує рішення №5: оновіть додаток
А якщо говорити про оновлення, то насправді не погана ідея постійно оновлювати всі свої програми, особливо Instagram. Оновлення не лише вносять косметичні зміни або додаткові функції. Отож, вони також пропонують виправлення відомих помилок.
Galaxy M10 Instagram не завантажує рішення №6: Виконайте м’яке скидання
Якщо в цей час Instagram все одно не завантажується, наступним кроком буде м’яке скидання. Якщо примусовий вихід або перезапуск програми не спрацює, наступне хороше, що ви можете зробити, - це перезапустити сам пристрій. Для цього просто натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності приблизно 10 секунд. Після перезавантаження телефону відпустіть кнопки. Зазвичай це ефективно для усунення помилок, які виникли, коли система деякий час не працює. Ми рекомендуємо перезавантажувати M10 цим методом принаймні раз на тиждень, щоб зменшити шанси на помилки.
Для деяких Galaxy M10 може існувати дещо інший спосіб отримати той самий спосіб. Ось як:
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершитьсяЗачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
- На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд, поки скидання завершиться.
Galaxy M10 Instagram не завантажує рішення №7: Очистити розділ кешу
Android залежить від набору тимчасових файлів, який називається системним кешем, для швидкого завантаження програм. Якщо цей кеш пошкоджений або застарілий, пристрій може раптово відставати, зависати або мати ознаки низької продуктивності. В інший час можуть траплятися незвичайні збої, а також загальна продуктивність системи. Щоб ваш S10 мав хороший системний кеш, радимо очищати його раз на кілька місяців. Ось як це зробити:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Galaxy M10 Instagram не завантажує рішення №8: Скиньте налаштування програми
Якщо є програма за замовчуванням, яку було вимкнено помилково, спричинюючи помилку, переконайтеся, що скинули налаштування програми.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Скинути налаштування програми.
- Перезапустіть ваш S10 і перевірте наявність проблеми.
Galaxy M10 Instagram не завантажує рішення No9: Перевірте наявність поганих програм
Якщо ваш Galaxy M10 Instagram не завантажиться після встановлення нової програми, це може бути причиною проблеми. Спробуйте його видалити і подивіться, що станеться.
Інші програми іноді можуть заважати роботі Android та інших програм. Щоб перевірити, чи це так, перезавантажте телефон у безпечний режим. Ось як це зробити:
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
- Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
- Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
- Процес може зайняти до 30 секунд.
- Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.
Пам’ятайте, що сторонні програми у цьому режимі вимкнені, тож ви можете використовувати попередньо встановлені програми. Якщо проблема із сенсорним екраном не відображатиметься в безпечному режимі, це означає, що проблема пов’язана з поганою програмою. Видаліть нещодавно встановлену програму та перевірте, чи це виправить. Якщо проблема залишається, використовуйте процес усунення, щоб ідентифікувати неправдивий додаток. Ось як:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш M10 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
Galaxy M10 Instagram не завантажує рішення No10: Скидання до заводських налаштувань
У більшості випадків неполадки в Instagram або виправляються оновленнями, або проходять самостійно. Мало шансів, що відновлення заводських налаштувань може допомогти вирішити вашу проблему, але якщо ви все вирішили і хочете спробувати, спершу створіть резервну копію своїх особистих даних. Скидання до заводських налаштувань може допомогти, якщо причина проблеми у вас через унікальну помилку в системі.
Нижче наведено два методи відновлення заводських налаштувань Galaxy M10:
Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань
- Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
- Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
- Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.
Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок
- Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
- Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.