Зміст

• №1. Проблема з мікрофоном LG G2
• №2. Не вдається встановити Hotmail на LG G2
• №3. Мікрофон гарнітури не працює, звук потріскує
• No4. LG G2 дуже повільний, постійно відстає
• №5. Сила SwiftKey закривається на LG G2
• №6. LG G2 не може надсилати MMS-повідомлення
• №7. Новий LG G2 більше не включатиметься
• №8. Не вдається завантажити програми з магазину Play
• # 9. Галерея завантажується дуже повільно
• No10. LG G2 розряджає акумулятор швидше, ніж раніше

Чесно кажучи, за останні кілька місяців я був настільки зайнятий пристроями Samsung, що мені зайняло так багато часу, щоб вирішити проблеми, надіслані нам читачами, які використовують LG G2. Деякі проблеми, які я цитував у цій публікації, насправді не такі вже й поширені.

№1. Проблема з мікрофоном LG G2

Питання: Я вже досить давно використовую свій LG G2 і помітив, що чутливість його мікрофона з часом погіршилася. Я працюю в будівництві і завжди ношу телефон із собою в кишені. Приблизно пару місяців тому люди, яким я часто телефоную, почали скаржитися, що не чують деяких моїх слів, тому я думав, що це просто якась тимчасова проблема з мережею, але стан навіть погіршився. Тепер усі люди, з якими я розмовляю, говорять, що вони мене не чують, або чують, але ледве розуміють, про що я говорю. Я вже підозрював, що у мікрофона проблеми, тому я спробував записати свій голос через основний диктофон; все, що я чую, - це якесь бурчання з незрозумілими словами. Як ти підеш про це, якби це була твоя проблема, дроїде? Допоможи мені будь ласка. Дякую. - Ромео

A: Це не типова проблема з LG G2, але багато власників скаржилися на чутливість мікрофона свого пристрою. Це іронія, але насправді це добре. Це означає, що багато власників вже відчували цю проблему і врешті знайшли відповіді та рішення. На основі свідчень людей, які повідомили, що стикалися з цією проблемою, я можу надати вам три можливі шляхи вирішення.

1. Вимкніть функцію придушення шуму. Це, звичайно, у розділі Налаштування дзвінків. Були власники, які говорили, що вимкнення цієї функції покращує гучність мікрофона. В основному, пристрій придушення шуму було інтегровано в пристрій, щоб покращити якість дзвінків. Це як фотофільтр, який зменшує шум на знімках; це покращує якість фотографії, усуваючи шуми, які затуляють об'єкт, але занадто велика їх кількість також може призвести до небажаних ефектів. Те саме стосується аудіо. Ось чому доцільно вимкнути придушення шуму, коли проблема пов’язана з якістю звуку.
2. Видуйте стиснене повітря в отвір мікрофона. Це один з найефективніших способів вирішити проблеми з мікрофоном, спричинені корозією пилу та бруду в отворі. Вибух стисненого повітря досить сильний, щоб позбутися невеликої кількості бруду в цьому крихітному отворі. Вірите ви чи ні, але багато власників засвідчили, що це працює, тому варто спробувати. У вашому випадку цілком можливо, що корозія могла спричинити це, враховуючи ваш напрямок роботи.
3. По можливості оновіть версію мікропрограми. Якщо для вашого телефону доступне оновлення, не соромтеся завантажувати та встановлювати його. Багато людей скаржились на якість дзвінків та проблеми з мікрофонами, але останні оновлення, здавалося, вирішили їх проблеми.

№2. Не вдається встановити Hotmail на LG G2

Питання: У мене невелика проблема з телефоном, це LG G2. Я використовую Hotmail як свою електронну пошту, і це моя перша електронна пошта, тому я знаю кожну інформацію про нього, включаючи поштові сервери, свій пароль і все. Але коли я налаштував свій обліковий запис на телефоні, у мене з’явилося повідомлення про помилку «Неправильна інформація для входу». Я подвоїв - навіть потроїв - перевірив своє ім’я користувача та пароль, і вони обидва правильні. Отже, я був збентежений. Як так, у програмі електронної пошти, що постачається з телефоном, сказано, що я ввів неправильну інформацію? Ви, хлопці, знаєте, як це виправити? Допоможи мені будь ласка. - Ренді

A: Це може бути просто збій у програмі електронної пошти, оскільки я налаштував свій обліковий запис Hotmail на своєму телефоні за допомогою програми електронної пошти, і кожен раз, коли я натискаю цю кнопку “Готово”, вона проходить. Але я зіткнувся з проблемою, пов’язаною з вашою. Я також отримав повідомлення про помилку з інформацією про вхід раніше, коли налаштовував свій обліковий запис Gmail у програмі електронної пошти. Коли це траплялося, я використовував мобільні дані, і після того, як з’явилася помилка, я спробував переглядати Інтернет, але не зміг. Отже, в основному помилка сталася під час переривання з’єднання з Інтернетом, і вам не потрібно бути експертом, щоб знати, що це просто проблема підключення.

Отже, якщо у вас проблема, спочатку переконайтесь, що ваш Інтернет працює. Інакше ви продовжуватимете отримувати це або інше повідомлення про помилку. Якщо ж ви впевнені, що причиною цього є не ваш зв’язок, продовжуйте використовувати офіційний додаток свого постачальника послуг електронної пошти. У вашому випадку завантажте та встановіть програму Android.com для Outlook.com, оскільки вона автоматично підключається до серверів Microsoft.

№3. Мікрофон гарнітури не працює, звук потріскує

Питання: Мій LG G2 новий, у мене він просто з квітня. З нормальною роботою з телефоном немає проблем, окрім випадків, коли я підключаю оригінальну гарнітуру. Що стосується його продуктивності, телефон чудовий, але щоразу, коли я використовую його гарнітуру або будь-яку іншу гарнітуру, мікрофон просто не працюватиме, а звук тріщить. Бувають випадки, коли піктограма навушників на панелі сповіщень зникає, а потім з’являється знову. Це дивно насправді, тому що я знаю, що телефоном жодним чином не зловживають і не зловживають ним. Ви вже чули про цю проблему? До речі, моя гарнітура працює з іншим моїм телефоном Android, який не є LG, тому я знаю, що це не справді гарнітура, яка має проблеми. Мені потрібна ваша інформація щодо цього хлопця. Я технічний нуб.

A: Коротка відповідь: роз'єм для навушників на вашому LG G2 вільний, або ще гірше - рецептори були зігнуті. Отже, моя найзручніша порада - подати свій телефон до техніка та перевірити його. Але я розумію, якщо ви вагаєтесь повірити у те, що я говорю, то дозвольте мені підтримати це на основі вашої заяви.

Мікрофон не працює. Це один із негайних наслідків, якщо рецептори всередині гнізда для навушників на телефоні зігнуті або не можуть встановити хороший контакт. Можливо, ви вже це знаєте, але звук тріщить лише при дотику до розетки, яка вставлена ​​у ваш телефон. Те саме відбувається з вашим мікрофоном. Однак, коли ви міцно тримаєте вилку, працюють і мікрофон, і навушники. Це знак того, що є хороший контакт лише тоді, коли ви міцно тримаєте вилку на своєму місці.

Аудіо тріщить. Це також трапляється, коли вилка порушена. Оскільки роз'єм для навушників вільний, це має бути відтворення, і це лише питання міліметра. Легкий дотик і звук починає тріщати.

Значок навушників з’являється та зникає. При хорошому контакті телефон може виявити, що гарнітуру підключено, і на панелі сповіщень відображається піктограма. Коли контакт втрачений, піктограма зникає. Ці дії, що з'являються та зникають, можуть бути частими, якщо зв'язок розірваний.

Технічний працівник може усунути цю проблему, зафіксувавши контакти всередині гнізда для навушників або повністю замінивши гніздо. Якщо ви впевнені, ви можете зробити це самостійно, інакше, скористайтеся послугами професіонала.

No4. LG G2 дуже повільний, постійно відстає

Питання: Ви, хлопці, робите послугу мільйонам людей. Дякую, що зробили це. Зараз моя проблема в моєму телефоні LG G2. У мене це трохи більше 5 місяців, і, здається, це сильно сповільнилося з моменту його придбання. Мій попередній телефон на Android зайняв більше двох років, перш ніж він почав гальмувати, але на цей висококласний пристрій зайняло лише півроку. Хоча я вже використовую Android протягом багатьох років, я насправді не фахівець, і я все ще вчусь керувати цим своїм 5-місячним телефоном. Але як я можу навчитися швидко, якщо це так повільно? Будь ласка, допоможіть мені зберегти працездатність телефону такою, якою вона була. Дякую.

A: Навіть смартфони високого класу з часом погіршаться, і це, очевидно, відбувається з вами зараз. Чим більше програм ви встановите, тим швидше пристрій буде повільно працювати, оскільки існує багато служб, які використовують оперативну пам’ять. Крім того, коли телефон вже кешував багато файлів, телефону знадобився час, щоб прочитати всі ці файли та проіндексувати їх. Таким чином, це вплине на процеси, що спричинять проблеми з продуктивністю. Існує кілька процедур, якими ви можете повернути телефон до оптимальних налаштувань:

Стерти кеш розділ

Це ваш єдиний варіант, якщо ви не хочете проходити клопоти зі створенням резервної копії всіх своїх даних. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. На головному екрані торкніться Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться вкладки Загальні.
4. Торкніться Зберігання.
5. Зачекайте, поки опції меню закінчать обчислення.
6. Торкніться Кешовані дані, потім OK.
7. Зачекайте, поки кешовані дані очистяться; залежно від розміру, це займе кілька секунд. По завершенні екран зберігання оновиться, а кешовані дані не будуть перелічені.

Якщо стирання розділу кеш-пам'яті недостатньо, щоб повернути телефон до оптимальної роботи, продовжте скидання до заводських налаштувань.

Заводські налаштування

Це поверне телефон до початкових налаштувань, видаливши все в телефоні, включаючи контакти, фотографії, файли тощо. Ось як…

1. На будь-якому головному екрані торкніться клавіші меню.
2. Торкніться Системні налаштування.
3. Торкніться Загальні, прокрутіть до «ОСОБИСТИЙ».
4. Торкніться Резервне копіювання та скидання.
5. Торкніться Скидання заводських налаштувань.
6. Торкніться Скинути телефон.
7. Торкніться Стерти все.
8. Перегляньте попередження та натисніть OK.

№5. Сила SwiftKey закривається на LG G2

Питання: Я завжди використовую SwiftKey, оскільки мені легко вводити слова, але після оновлення воно здається аварійним, і я завжди отримую повідомлення про помилку "На жаль, SwiftKey зупинився". Я отримав погане оновлення? Як я можу вирішити цей конфлікт між системою Android та програмою SwiftKey? Мені потрібні ваші поради, хлопці. Дякую. І, до речі, я допоможу просувати всі ваші блоги та рішення, тому продовжуйте писати дописи, подібні до тих, які ви робите.

A: Нещодавнє оновлення, можливо, зіпсувало деякі налаштування та дані, але я думаю, що ця проблема незначна і може бути виправлена ​​очищенням кешу та даних самого додатка. Просто виконайте наведені нижче дії.

1. На будь-якому головному екрані торкніться клавіші меню.
2. Торкніться Налаштування системи.
3. Торкніться Загальні, прокрутіть униз до «Пристрій», а потім торкніться Програми.
4. Якщо потрібно, торкніться екрана та проведіть пальцем ліворуч, щоб переглянути екран «ВСЕ».
5. Прокрутіть до та торкніться клавіші SwiftKey.
6. Торкніться Очистити кеш.
7. Торкніться Очистити дані.
8. Якщо потрібно, натисніть OK.

№6. LG G2 не може надсилати MMS-повідомлення

Питання: Я знаю, що це незначна проблема, але не знаю, що робити, щоб її вирішити. Тож, будь ласка, допоможіть мені. Мій LG G2 раніше надсилав усі повідомлення, включаючи текстові та MMS-повідомлення, але зараз графічні повідомлення неможливі. Обмін текстовими повідомленнями працює нормально, і я можу телефонувати або приймати дзвінки, тому я знаю, що це не проблема мережі. Мій Wi-Fi також працює нормально, але мобільні дані - ні. Будь-які пропозиції? Дякую.

A: Те, що ви можете надсилати / отримувати текстові повідомлення або здійснювати / приймати дзвінки, не означає, що ви можете надсилати MMS-повідомлення. MMS використовує мобільні дані для надсилання та отримання, тому для мене це мало сенс, коли ви сказали, що не можете підключитися до Інтернету без використання Wi-Fi.

Я майже впевнений, що налаштування APN на вашому телефоні змінено на щось неправильне або ваш постачальник послуг має новий набір APN. Але існує також можливість, що це тимчасова проблема мережі. Я не хочу дискредитувати вас, коли ви сказали, що це не проблема мережі, але знову ж таки, SMS та MMS не їдуть одним поїздом.

Найкращий спосіб дізнатись, чи це проблема мережі, чи проблема налаштувань APN - це зателефонувавши своєму постачальнику послуг. Зробіть це спочатку і повідомте нам, що ваш оператор скаже вам, якщо вони не зможуть вирішити проблему.

№7. Новий LG G2 більше не включатиметься

Питання: Привіт, Droid хлопець, мені дуже потрібна твоя допомога. В основному, я щойно купив свій телефон два дні тому. Я не використовував його ні для чого, крім кількох текстових повідомлень, телефонних дзвінків та Wi-Fi. Я встановив кілька додатків, але це все, що я зробив. Сьогодні, коли я прокинувся, екран порожній. Я натиснув кнопку живлення, але вона не відповість. Що я повинен зробити?

A: Зарядіть телефон. Я думаю, що акумулятор повністю розрядився, коли ви спали, тому екран порожній, коли ви прокинулись. Телефон досить новий, і я вірю вам на слово, що з телефоном нічого не сталося, що могло спричинити цю проблему. Я майже впевнений, що це просто проблема розрядженого акумулятора більше, ніж будь-що інше.

Але спробуйте використовувати оригінальний зарядний пристрій. Спробуйте натиснути і утримувати кнопку живлення, щоб побачити, що трапиться. Телефон не може бути несправним, якщо з ним нічого не сталося. Однак навіть після кількох годин заряджання телефон все одно не ввімкнеться, поверніть його в магазин і попросіть перевірити наявність проблем. Таким чином, вони могли б легко його замінити на випадок виникнення проблем із апаратним забезпеченням.

№8. Не вдається завантажити програми з магазину Play

Питання: Дивно, що мій телефон раптом почав діяти дивно, він відмовляється завантажувати будь-які програми з Play Store. Це видає помилку, але я не пам’ятаю, що це було. Я не маю уявлення, що б не сталося з телефоном чи додатком, що він діяв так. О, мій постачальник послуг не знає, як це вирішити. Все, що вони коли-небудь хотіли, - це зробити головне скидання. Я відмовився, бо в мені є тисячі фотографій, сотні музики та відео. Чи можете ви запропонувати щось інше?

A: Це може бути просто помилка з додатком Google Play Store. Перше, що я хочу, щоб ви зробили, це очистити кеш та дані. Зверніть увагу, що після цього ви втратите всі налаштування, і, можливо, вам доведеться знову налаштувати свій обліковий запис Play Store.

1. На будь-якому головному екрані торкніться клавіші меню.
2. Торкніться Налаштування системи.
3. Торкніться Загальні, прокрутіть униз до «Пристрій», а потім торкніться Програми.
4. Якщо потрібно, торкніться екрана та проведіть пальцем ліворуч, щоб переглянути екран «ВСЕ».
5. Прокрутіть і торкніться Google Play Store.
6. Торкніться Очистити кеш.
7. Торкніться Очистити дані.
8. Якщо потрібно, натисніть OK.

Якщо очищення кешу та даних не допоможе вирішити проблему, повторіть кроки від 1 до 5 та натисніть «Видалити оновлення», а потім перезавантажте телефон. Це має зробити це.

# 9. Галерея завантажується дуже повільно

Питання: У мене в телефоні багато фотографій, це LG G2, але я не можу їх переглянути, оскільки додаток Gallery завантажується дуже, дуже повільно. Бувають навіть випадки, коли я отримував жахливе повідомлення про помилку «галерея перестала працювати». Я також помітив, що телефон відстає, коли я відкриваю галерею, особливо коли я не підключений до Інтернету. Я думав, що телефон може працювати швидше, якщо не підключатись до Інтернету, але все навпаки. Я розгублений і не знаю, як це виправити. Тож допоможіть мені. Дякую, хлопці.

A: Так, телефон набагато швидший, коли працює лише кілька служб і якщо він не підключений до Інтернету, але насправді ви не можете сказати різницю, якщо ви використовуєте телефон високого класу, такий як G2. Наявність великої кількості фотографій може призвести до того, що галерея завантажується дуже повільно.Це тому, що програмі доведеться завантажувати всі ці ескізи та впорядковувати картинки, залежно від уподобань користувача. Але коли ви сказали, що телефон часто зависає, коли ви відкриваєте програму галереї без підключення до Інтернету, я відразу подумав, що у вас є фотографії, збережені в хмарі, і ви синхронізували свої облікові записи з телефоном.

Найкращий спосіб вирішити це, по-перше, скасувати синхронізацію всіх облікових записів в Інтернеті, підключених до програми галереї, таких як Facebook, Pinterest, Instagram, Dropbox, Google+ тощо. Пам'ятайте, якщо будь-який із цих облікових записів синхронізується з вашою галереєю, програма потрібне з’єднання з Інтернетом, щоб обрізати фотографії з кожного облікового запису, щоб він міг відображати ескіз. Без підключення до Інтернету програма все одно спробує повторити спробу підключення, і якщо вона не вдасться через кілька хвилин, програма аварійно завершує роботу, через що телефон занадто повільно функціонує.

Після того, як ви не синхронізували свої облікові записи, а додаток Gallery все ще завантажується дуже повільно, очистіть кеш-пам’ять та дані. Не хвилюйтеся, ваші фотографії залишаться цілими. Я думаю, що це все про те, як вирішити цю проблему.

No10. LG G2 розряджає акумулятор швидше, ніж раніше

Питання: Моєму G2 8 місяців, і перші 5 місяців було справді плавним плаванням без проблем. Але приблизно пару місяців тому телефон почав проявляти симптоми швидкого розряду батареї. Я використовую цей телефон в основному для телефонних дзвінків та Wi-Fi Інтернету. Я не надто багато пишу текстових повідомлень і не надсилаю надто графічні повідомлення. Я використовую його для того, щоб час від часу відтворювати улюблену музику та час від часу фотографувати. Коротше кажучи, я подбав про телефон, і не пам’ятаю, як він впав. Отже, чому він зараз розряджає акумулятор швидше, ніж раніше? Чи є це виправлення?

A: Коли у фоновому режимі працює багато програм та служб, зазвичай телефон подвоює енергію, щоб вмістити їх усі. Якщо ви добре подбали про свій телефон, то жодних проблем з його обладнанням немає. Отже, щоб звузити проблему, спробуйте завантажити телефон у безпечний режим:

1. На будь-якому екрані натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Торкніться й утримуйте живлення.
3. Перегляньте екран "Перезавантажте в безпечний режим", а потім натисніть OK.
4. Пристрій перезапуститься, а в нижньому лівому куті з’явиться напис «Безпечний режим».

Поки телефон перебуває в безпечному режимі, зауважте, чи все ще він розряджає батарею швидше, як у звичайному режимі. Якщо так, то попередньо встановлені програми та основні служби спричиняють усі ці проблеми. В іншому випадку винуватцем є ваші сторонні програми. Але в будь-якому випадку, вам все одно потрібно виконати скидання до заводських налаштувань після того, як ви створили резервну копію всього, що є у вашому телефоні.

1. На будь-якому головному екрані торкніться клавіші меню.
2. Торкніться Системні налаштування.
3. Торкніться Загальні, прокрутіть до «ОСОБИСТИЙ».
4. Торкніться Резервне копіювання та скидання.
5. Торкніться Скидання заводських налаштувань.
6. Торкніться Скинути телефон.
7. Торкніться Стерти все.
8. Перегляньте попередження та натисніть OK.

Повідомте нас, якщо це працює.

Взаємодіяти з нами

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не будемо стягувати з вас жодної копійки за ваші електронні листи. Надішліть нам електронного листа в будь-який час через [захищений електронною поштою]. Ми читаємо кожен електронний лист, але не можемо гарантувати відповідь. Нарешті, якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями або відвідавши нашу сторінку з усунення несправностей. Дякую.