Зміст

• Як виправити Chrome зупинився на Galaxy Note10 + | Chrome продовжує збій

Google Chrome, як правило, є одним із попередньо встановлених веб-браузерів на пристроях Samsung. У більшості випадків ця програма, як правило, стабільна і пропонує мінімальні проблеми на пристроях Galaxy Note10 +, але однією з найпоширеніших проблем, з якою стикаються багато користувачів, є помилка зупинки Chrome. У цій публікації ми покажемо вам кроки для вирішення цієї проблеми. Обов’язково виконуйте наведені нижче рішення у наведеному порядку.

Як виправити Chrome зупинився на Galaxy Note10 + | Chrome продовжує збій

Ця стаття про усунення несправностей покаже вам, як боротися з помилкою зупинки Chrome на Galaxy Note10 +. Якщо ви один з небагатьох, хто стикається з проблемою збою Chrome, дізнайтеся, що робити нижче.

Galaxy Note10 + Chrome зупинив виправлення №1: отримайте помилку

Якщо ви виявите, що ваш Galaxy Note10 + Chrome продовжує збій, перше, що ви хочете зробити, це перевірити, чи не відображається воно повідомлення про помилку. Зазвичай помилки є ключовими для вирішення проблем, тому обов’язково враховуйте будь-який код помилки або повідомлення. Це може бути важливим показником конкретної проблеми, яка виникає у вас. Якщо у вас є певний код помилки, швидко проведіть пошук у Google і перевірте, чи є в мережі доступне рішення.

Galaxy Note10 + Chrome зупинив виправлення №2: Примусово вийти з програми

Іноді помилка "На жаль, Chrome зупинився" зникає сама по собі після перезапуску програми. Якщо ви ще не пробували цього, обов’язково закрийте Google Chrome. Це можна зробити двома способами.

Спосіб 1. Закрийте програму за допомогою клавіші "Останні програми"

1. На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
2. Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше.
3. Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.

Спосіб 2. Закрийте програму за допомогою меню Інформація про програму

Інший спосіб змусити закрити програму - зайти в самі налаштування програми. Це довший спосіб порівняно з першим методом вище, але він однаково ефективний. Ви хочете скористатися цим методом, якщо плануєте виконувати інші способи усунення несправностей для зазначеної програми, наприклад, очищення кешу або даних. Ось як це робиться:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми.
6. Натисніть Примусово зупинити.

Galaxy Note10 + Chrome зупинив виправлення No3: перезапустіть пристрій

Якщо ви продовжуєте відчувати помилку зупинки Chrome на вашому Galaxy Note10 +, переконайтеся, що також перезапустили сам пристрій. Спробуйте спочатку перезапустити його, натиснувши кнопку живлення, щоб відкрити меню завантаження. Потім виберіть опцію Перезапустити і перевірте, чи це працює.

Інший спосіб перезапустити пристрій - натиснути та утримувати кнопку зменшення гучності та кнопку Bixby / живлення одночасно протягом 10 секунд або доки екран пристрою не ввімкнеться. Це імітує ефект від’єднання акумулятора від пристрою. Якщо це спрацює, це може розблокувати пристрій.

Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:

1. Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
2. Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.

Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.

Регулярне перезавантаження пристрою принаймні раз на тиждень може бути корисним. Якщо ви схильні щось забувати, радимо налаштувати телефон для самостійного перезавантаження. Ви можете запланувати це завдання, виконавши такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Догляд за пристроєм.
3. Торкніться 3-крапки вгорі.
4. Виберіть Авто перезапуск.

Galaxy Note10 + Chrome зупинив виправлення No4: Встановіть оновлення

Деякі помилки можна виправити лише за допомогою оновлення. Переконайтеся, що у вашому додатку Google Chrome встановлена ​​остання версія. Ви можете зробити це, перевіривши останнє оновлення в Play Store. Крім того, переконайтеся, що всі ваші додатки оновлені, щоб мінімізувати ймовірність проблем з іншими програмами.

Ваш Galaxy Note10 + призначений для інформування про доступне оновлення програмного забезпечення, але якщо ви хочете будь-коли вручну перевірити наявність оновлень, перейдіть до Налаштування> Оновлення програмного забезпечення.

Galaxy Note10 + Chrome зупинив виправлення No5: Очистьте кеш і дані програми

Щоразу, коли ви стикаєтеся з певною проблемою програми, одне з перших, що вам потрібно зробити, це очистити кеш програми. Ось як це зробити:

1. Перейдіть на головний екран.
2. Торкніться піктограми Програми.
3. Відкрийте програму Налаштування.
4. Торкніться Програми.
5. Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
6. Виберіть Показати системні програми.
7. Знайдіть і торкніться відповідної програми.
8. Торкніться Зберігання.
9. Натисніть кнопку Очистити кеш.
10. Перевірте наявність проблеми.

Якщо очищення кеш-пам’яті програми не призведе до різниці, спробуйте також скинути її налаштування за замовчуванням. Щоб очистити дані програми та повернути їх за замовчуванням:

1. Перейдіть на головний екран.
2. Торкніться піктограми Програми.
3. Відкрийте програму Налаштування.
4. Торкніться Програми.
5. Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
6. Виберіть Показати системні програми.
7. Знайдіть і торкніться відповідної програми.
8. Торкніться Зберігання.
9. Натисніть кнопку Очистити дані.

Galaxy Note10 + Chrome зупинив виправлення №6: Скиньте налаштування мережі

Скидання поточної конфігурації мережі пристрою іноді може вирішити проблеми з мережею. Якщо ви ще не пробували виконати цей крок з усунення несправностей, ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Торкніться Скинути налаштування мережі.
5. Натисніть Скинути налаштування для підтвердження.

Galaxy Note10 + Chrome зупинив виправлення No7: Дотримуйтесь у безпечному режимі

Якщо Chrome зупинив помилку на вашому Galaxy Note10 +, яка почалася після встановлення програми, можливо, у вас є проблема зі стороннім додатком. Видаліть нещодавно встановлену програму та перевірте, чи це вирішить проблему. Якщо після видалення програми проблема не вирішена, перезавантажте пристрій у безпечний режим і подивіться, що станеться. У безпечному режимі всі сторонні програми блокуються. Щоб перезапустити безпечний режим, ось як це зробити:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
2. Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
3. Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
4. Процес може зайняти до 30 секунд.
5. Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.
6. Перевірте наявність проблеми.

Не забувайте: безпечний режим блокує сторонні програми, але він не скаже вам, який із них є справжньою причиною. Якщо ви вважаєте, що в системі є зловмисна стороння програма, ви повинні її ідентифікувати. Ось що вам потрібно зробити точно:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш Galaxy Note10 + все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

ПРИМІТКА: Якщо у вас виникають проблеми лише під час використання сторонніх програм обміну повідомленнями, пропустіть процедуру безпечного режиму. Це стосується лише тих випадків, коли у вас проблема з додатком, який спочатку постачається із програмним забезпеченням.

Galaxy Note10 + Chrome зупинив виправлення №8: Скиньте налаштування програми

Для роботи деяких програм, зокрема Google Chrome для Android, потрібні системні програми за замовчуванням. Іноді ці програми за замовчуванням можуть вимикати інші програми або після деяких системних змін, наприклад після оновлення. Щоб переконатися, що всі програми за замовчуванням знову ввімкнені, ви можете виконати такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
4. Виберіть Скинути налаштування програми.
5. Перезапустіть Galaxy Note10 + і перевірте проблему.

Galaxy Note10 + Chrome зупинив виправлення №9: оновіть оновлення системи

Іншою можливою причиною вашої проблеми Chrome може бути неправильний кеш системи. Якщо проблема збіглася після встановлення системного оновлення або програми, спробуйте стерти розділ кешу. Виконайте наведені нижче дії щодо того, як стерти розділ кешу.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
5. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Видалити розділ кешу».
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати «Видалити розділ кешу».
7. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
8. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення кешу.
9. Зачекайте секунду, коли система витирає кеш.
10. Ще раз натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити пристрій. Це поверне пристрій до звичайного інтерфейсу.
11. Це воно!

Galaxy Note10 + Chrome зупинив виправлення No10: Повернення програмного забезпечення за замовчуванням (скидання до заводських налаштувань)

Якщо жодне з наведених вище рішень досі не допомогло, спробуйте стерти телефон. Це відновить програмне забезпечення за замовчуванням. Щоб уникнути втрати особистих даних, таких як фотографії, відео, документи та текстові повідомлення, не забудьте зробити їх резервну копію заздалегідь.

Нижче наведено два способи відновлення заводських налаштувань Note10 +:

Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy Note10 + через меню налаштувань

Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy Note10 +. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy Note10 + за допомогою апаратних кнопок

Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому будьте терплячі та просто спробуйте ще раз.

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
5. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення даних телефону.

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.