Google Play Music - це послуга потокового передавання, яка дозволяє абонентам слухати улюблену музику та подкасти. На комп’ютері з Windows 10 до цієї служби можна отримати доступ з веб-браузера, такого як Chrome, Firefox та Edge. Хоча це надійна платформа, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему, пов’язану з помилкою неможливого встановлення безпечного з’єднання з Google Play Music.

Якщо у вас виникли проблеми з комп’ютером або пристроєм Android, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити помилку Google Play Music, неможливо встановити безпечне з'єднання

Перш ніж виконувати будь-який із рекомендованих кроків з усунення несправностей, перелічених нижче, найкраще перезавантажити комп'ютер. Це оновить операційну систему Windows 10 і, як правило, усуне більшість поширених проблем, спричинених збоями програмного забезпечення.

Існує кілька факторів, які можуть спричинити цю проблему - від антивірусного програмного забезпечення до помилки сервера, щоб назвати декілька. Виконайте наступні кроки з усунення несправностей, перелічені нижче, щоб вирішити цю проблему.

Вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, - це виключити ймовірність виникнення проблеми з боку антивірусного програмного забезпечення. Бувають випадки, коли антивірусне програмне забезпечення блокує з’єднання із серверами Google, що може призвести до цієї проблеми.

Якщо ви використовуєте Windows Security

• Виберіть Пуск - Налаштування> Оновлення та безпека - Безпека Windows - Захист від вірусів та загроз> Керування налаштуваннями
• Увімкніть Захист у режимі реального часу на Вимк.

Якщо ви використовуєте Avast

• Знайдіть піктограму Avast у системній області комп'ютера та клацніть правою кнопкою миші на ній.
• Клацніть на елемент керування щитами Avast.
• Знайдіть параметри для вимкнення програми - параметри полягають у тому, щоб вимкнути її на 10 хвилин, годину, доки комп’ютер не буде перезавантажено або остаточно (поки ви самі не ввімкнете його знову). Виберіть будь-який варіант, який вам найбільше підходить, і використовуйте його, щоб вимкнути програму.

Якщо ви використовуєте AVG

• Знайдіть піктограму AVG у системній області комп'ютера та клацніть правою кнопкою миші на ній.
• Клацніть на Тимчасово вимкнути захист AVG.
• Виберіть, як довго потрібно вимикати AVG, і чи потрібно, щоб AVG також відключав свій брандмауер.
• Натисніть OK, щоб вимкнути антивірусну програму.

Якщо ви використовуєте McAfee

• Знайдіть піктограму McAfee Antivirus у системній області комп'ютера та клацніть правою кнопкою миші на ній.
• Клацніть на Вийти.
• Ви побачите діалогове вікно із попередженням про те, що захист McAfee буде вимкнено. Клацніть на Так у цьому діалоговому вікні, щоб вимкнути антивірусну програму

Перевірте, чи не вдається встановити безпечне з’єднання з Google Play Музикою, як і раніше.

Завантажте музичні файли за допомогою Менеджера музичних файлів

Якщо ця помилка виникає під час використання браузера, ви можете спробувати скористатися Менеджером музики Google.

• Завантажте програмне забезпечення Google Music Manager.
• Відкрийте виконуваний файл інсталяції та дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб встановити його у свою систему.
• Коли з’явиться запит на вхід, надайте необхідні облікові дані.
• Ви можете доручити Менеджеру музичних файлів автоматично сканувати музичні файли.
• Завершіть установку, дотримуючись вказівок на екрані, а потім натисніть Перейти до музичного програвача, щоб запустити Менеджер музичних файлів.
• У Менеджері музичних файлів перейдіть на вкладку Завантажити та натисніть папку Додати, а потім перейдіть до місця розташування ваших музичних файлів. Завантаживши файли, просто натисніть кнопку Завантажити, щоб відправити їх у свою музичну бібліотеку.

Перевірте, чи не вдається встановити безпечне з’єднання з Google Play Музикою, як і раніше.

Спробуйте скористатися програвачем Google Play Music Desktop

Google Play Music Desktop Player - це програма з відкритим кодом, призначена для доступу до вашого облікового запису Google Play Music. Ви можете спробувати використовувати це, щоб вирішити проблему.

• Перейдіть на сторінку https://www.googleplaymusicdesktopplayer.com/ та завантажте файл.
• Відкрийте виконуваний файл інсталяції, а потім дотримуйтесь підказок на екрані, щоб встановити програвач Google Play Music Desktop Player на свій комп’ютер.
• Натисніть кнопку Увійти та надайте свої облікові дані користувача, щоб увійти до свого облікового запису.
• Клацніть на Музична бібліотека в правому меню, а потім натисніть Додати музику.

Перевірте, чи не вдається встановити безпечне з’єднання з Google Play Музикою, як і раніше.