Зміст
- Дотримуйтесь належної процедури зарядки
- Потенційні рішення проблем із зарядкою на Asus Zenfone Max Plus (M1)
- Що робити, якщо телефон зможе зарядитись знову?
Проблеми із заряджанням мобільних пристроїв часто пов’язані з поганою батареєю. Однак це, швидше за все, не стосується Asus Zenfone Max Plus (M1), який не заряджається, враховуючи той факт, що це новий пристрій. Напевно він пройде серію перевірок якості перед тим, як розпочати продаж у магазинах. Сказавши це, ви можете розглянути інші фактори, які можуть спричинити проблеми із заряджанням на вашому пристрої, будь то повільна зарядка чи взагалі не зарядка. Серед інших поширених винуватців - несправні програми, неправильні оновлення, несправний зарядний пристрій, пошкоджені зарядні порти або розетки, а також фізичні або рідкі пошкодження телефону. Останній фактор може бути першопричиною, особливо якщо ви впустили телефон або змочили його до початку проблеми. Симптоми пошкодження рідиною можуть з’явитися пізніше, якщо не раніше, краще врахуйте це теж.
Тим часом проблеми із заряджанням, пов’язані із програмним забезпеченням, можна вирішити, виконавши деякі обхідні шляхи. Отже, перед тим, як вирушити до поїздки до сервісного центру, ви можете спробувати щось і спробувати вирішити проблему вдома. Ви можете звернутися до наступних порад щодо зарядки та обхідних шляхів у цій публікації, коли це необхідно. Просто прокрутіть вниз і читайте далі.
Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглянути наші сторінки з усунення несправностей, щоб перевірити, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон є у списку підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей та знайдіть подібні проблеми. Не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, це безкоштовно. Але якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Дотримуйтесь належної процедури зарядки
Зазвичай виробники смартфонів дають рекомендації щодо правильного способу зарядки з міркувань безпеки, щоб запобігти нанесенню шкоди самому пристрою. І це наступне:
- Використовуйте лише оригінальний (OEM) зарядний пристрій. Оригінальний зарядний пристрій розроблений для отримання необхідної кількості енергії, необхідної для заряджання телефону за певний проміжок часу. Тому використання інших зарядних пристроїв або сторонніх аксесуарів не рекомендується, оскільки існує ймовірність того, що рівень вихідної потужності несумісний з вашим телефоном. Як можливий результат, ваш пристрій може заряджатись, але дуже повільно, порівняно із зарядкою оригінальним зарядним пристроєм або найгірше, він може взагалі не змогти зарядитись.
- Заряджайте від розетки або розетки. Незважаючи на те, що ви можете підключити телефон до порту комп'ютера або інших портів USB / зарядки, вихідна потужність може бути не такою, як у джерела живлення або розетки. Якщо ви не посередині дороги, і все, що у вас є, - це акумулятор або ноутбук, тоді ви можете заряджати телефон через будь-яке джерело живлення, яке у вас є. Однак час зарядки може бути значно більшим, ніж при використанні настінних розеток.
Якщо ви дотримувались усіх цих правильних рекомендацій щодо заряджання, але все ще не змогли зарядити пристрій за призначенням, перейдіть далі та усуньте помилки програмного забезпечення на телефоні, які могли завадити зарядити його.
Потенційні рішення проблем із зарядкою на Asus Zenfone Max Plus (M1)
Нижче виділено загальні рішення та методи, які допоможуть вам визначити основну причину та отримати остаточне виправлення заряду для вашого пристрою.
Перевірте наявність ознак пошкодження.
Порт зарядки, USB-кабель та адаптер змінного струму повинні працювати в робочому стані, щоб система зарядки працювала на вашому пристрої. Система зарядки - це одна із прихованих програм / додатків вашого телефону, призначена для здійснення зарядних операцій з моменту, коли пристрій закінчився, до повного заряджання. Якщо який-небудь із зарядних компонентів не працює, це також зупинить систему зарядки у виконанні свого призначення. Коротше кажучи, це теж не спрацює.
Щоб визначити, хто з ваших зарядних пристроїв не працює, можна спробувати переключитися між зарядними портами, кабелями USB або зарядними пристроями.
Крім того, ви можете спробувати новий зарядний пристрій для Asus Zenfone Max Plus M1. Однак це може означати витрачання грошей на закупівлі. Але це могло того варте.
Примусово перезавантажте телефон, під’єднавшись до зарядного пристрою.
Цей метод може допомогти, якщо ваш телефон не може заряджатися через деякі збої програмного забезпечення або системні помилки, які, можливо, заважали системі зарядки виконувати свою роботу. Ось як ви це робите:
- Підключіть телефон до джерела живлення.
- Коли він підключений, натисніть і утримуйте кнопку Клавіша збільшення гучності та Клавіша живлення приблизно 30 секунд або близько того.
- Якщо ви чуєте або відчуваєте, що ваш телефон вібрує. Ви можете звільнити Клавіша живлення і Клавіша збільшення гучності в цей момент, а потім залиште телефон підключеним до зарядного пристрою приблизно на 30 хвилин.
Після закінчення часу перевірте і переконайтеся, що він вже в змозі зарядитись. Якщо це не так, то дайте йому трохи більше часу, щоб зарядити, можливо, максимум 1-2 години.
Що робити, якщо телефон зможе зарядитись знову?
Якщо ви можете знову зарядити пристрій, спробуйте видалити нещодавно встановлені підозрілі програми, особливо ті, які ви додали до того, як у телефону закінчиться живлення. Можливо, певна завантажена програма не працює і спричиняє значне розрядження акумулятора. Це може бути основною причиною того, чому ваш пристрій важко знову набирає потужність. Ви можете діагностувати програми в безпечному режимі або негайно перейти до Менеджера програм і видалити звідти підозрілі програми. Це також допоможе вам визначити, яка з ваших програм витрачає багато енергії, перейшовши в меню використання батареї вашого пристрою.
Окрім видалення з телефону поганих програм, ви також можете вдатися до апаратного скидання, особливо якщо проблема почалася після встановлення нових оновлень програмного забезпечення на вашому пристрої. Можливо, нові оновлення замінюють ваші поточні налаштування або ще гірше, руйнують систему зарядки на вашому пристрої. Усі дані, включаючи особисті налаштування та інформацію та / або будь-які помилки програмного забезпечення, у процесі видаляються, що дає новому телефону без помилок. Якщо це можливо, ви можете продовжити і виконати апаратне скидання через меню налаштувань. Ось як це робиться:
- Щоб розпочати апаратне чи заводське скидання, створіть резервну копію важливої інформації, а потім перейдіть до Налаштування-> Резервне копіювання та скидання-> Скидання заводських даних-> Скинути налаштування телефону.
- Виберіть опцію Очистити все для підтвердження та продовження повного скидання системи.
Телефон автоматично перезавантажиться, поки не буде готовий до використання.
Шукайте додаткової допомоги
Подумайте про ескалацію проблем як за останній варіант, якщо ніщо інше не допоможе. Ви можете зв’язатися зі своїм оператором або командою підтримки Asus для подальшої допомоги та рекомендацій, якщо ваш Asus Zenfone Max Plus (M1) все ще не заряджається, вичерпавши всі можливі засоби для усунення проблеми. Подивіться, чи можете ви також скористатися гарантіями, такими як заміна акумулятора або зарядного обладнання. В іншому випадку вам доведеться доплатити за технічне обслуговування або ремонт.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
