Хоча трекери здоров’я, такі як ваш Fitbit Charge 3, є самостійними пристроями, вони створені для роботи пліч-о-пліч із вашим смартфоном. Ми можемо розглядати їх як розширення вашого телефону, де ви також можете отримувати сповіщення про те, про що ви хочете отримати сповіщення. Однак бувають випадки, коли справи йдуть не так добре, тому сповіщення не надходять. Отже, у цій публікації я проведу вас під час усунення несправностей вашого Charge 3, який більше не може отримувати сповіщення від вашого пристрою.

Для тих, хто шукає рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей Fitbit Charge 3, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або якщо ви все ще потребуєте нашої допомоги, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету.

Повертаючись до нашого способу усунення несправностей, ось що вам потрібно зробити, якщо ваш Fitbit Charge 3 більше не може отримувати сповіщення з вашого телефону ...

1. Переконайтеся, що ваш трекер знаходиться в радіусі 20 футів від вашого телефону.
2. Перезапустіть телефон і зарядку 3.
3. Вирішення проблем із лише трекером, підключеним до телефону.
4. Переконайтеся, що функцію "Не турбувати" (DND) вимкнено.
5. Перезапустіть програму Fitbit.
6. Видаліть і переінсталюйте додаток Fitbit.
7. Скиньте налаштування мережі у своєму телефоні.
8. Скиньте заводські налаштування заряду Fitbit 3.

Трекери здоров’я покладаються на стабільність з’єднання Bluetooth, і перше, що вам потрібно забезпечити, вирішуючи цю проблему, - це те, що дальність не є проблемою. Отже, поставте обидва пристрої на стіл, а потім перезапустіть їх. Коли це буде зроблено, зв’язок між ними також буде оновлено, тому спробуйте перевірити, чи з’являться сповіщення на вашому трекері.

Ще одна річ, на яку вам слід звернути увагу, - це можливість того, що інші пристрої Bluetooth перешкоджають підключенню вашого трекера до вашого телефону. Отже, поки ви вирішуєте цю проблему, переконайтеся, що до вашого пристрою через Bluetooth підключено лише ваш Charge 3, оскільки якщо ваш телефон підключений до інших пристроїв, це може бути проблемою. І поки ви робите це, я б також рекомендував вимкнути функцію "Не турбувати" (та подібні функції), оскільки це може бути причиною того, що сповіщення не відображаються на вашому трекері.

Крім того, перезапустіть програму Fitbit на своєму телефоні, щоб переконатися, що вона не пов’язана з додатком. Ми вже переконалися, що мова не йде про підключення, тому цього разу, вимкнемо можливість, що це не проблема з додатком. З огляду на це, я б також рекомендував видалити додаток Fitbit і перевстановити його, якщо проблема не зникне.

Після усунення несправностей програми і проблема продовжується, потім оновіть підключення ще раз, але цього разу поверніть налаштування підключення телефону до заводських значень. Більшість пристроїв дозволять вам скинути налаштування мережі, тому спробуйте зробити це на своєму телефоні і подивіться, що станеться. Якщо все інше не вдається, скиньте заводські налаштування Fitbit Charge 3, повторно підключіть його до телефону, а потім знову налаштуйте сповіщення.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.