Основні оновлення мікропрограми, такі як нещодавно розгорнутий Android 9 Pie для Samsung Galaxy S9 Plus, часто призводять до виправлення проблем, але іноді трапляються й інші проблеми, хоча більшість випадків вони незначні. Деякі власники зазначеного пристрою повідомили, що додаток Facebook почав виходити з ладу після встановлення нового оновлення.

Збої програми після оновлення насправді не є серйозною проблемою, хоча вони насправді дуже дратують, особливо часто ви використовуєте програму, яка потрапила в проблему. У цьому випадку це попередньо встановлена ​​програма, тому ми дійсно просто не можемо видалити її з телефону та перевстановити. Тим не менше, є щось, що ви можете зробити, щоб спробувати це виправити, і цим я збираюся поділитися з вами у цій публікації. Отже, якщо ви є одним із власників цього телефону і зараз ви отримуєте помилку через подібну проблему, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам так чи інакше.

Перш ніж переходити до нашого способу вирішення проблем, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, завітайте до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.

Ось речі, які вам потрібно зробити, якщо Facebook виллється на вашому Galaxy S9 Plus після завантаження Android Pie…

1. Спочатку перезавантажте телефон.
2. Дізнайтеся, чи оновлено додаток.
3. Очистіть кеш і дані програми.
4. Скиньте телефон до заводських налаштувань.

Якщо проблема трапилася вперше, перше, що вам потрібно зробити, це перезавантажити її або виконати процедуру примусового перезапуску. Це оновить пам’ять вашого телефону, а також перезавантажить усі його програми та послуги, і це може позбавити вас від багатьох неприємностей. Отже, натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд або більше. Ваш пристрій перезавантажиться, як зазвичай, але пам’ять вже слід оновити, як тільки він стане активним. Після чого спробуйте скористатися Facebook, щоб перевірити, чи все ще не виходить з ладу.

Інші речі, які ви повинні спробувати, якщо примусова перезавантаження не допомагає, це з’ясувати, чи є для неї доступне оновлення. Відкрийте Play Store, а потім перейдіть у розділ Мої програми. Звідти ви зможете побачити, які програми потрібно оновити. Якщо Facebook є одним з них, то це може бути вирішенням цієї проблеми. Оновіть програми і подивіться, що станеться після цього.

Далі потрібно повернути програму до стандартних налаштувань, очистивши кеш-пам’ять та дані. Знову ж таки, Facebook є одним із попередньо встановлених програм, і ви не можете видалити його, як будь-які інші сторонні програми. Отже, скидання - це найкращий спосіб вирішити цю проблему. Не хвилюйтеся, жодна з ваших фотографій або файлів не буде втрачена, якщо ви це зробите.

Після очищення кеш-пам’яті та даних, а програма продовжує виходити з ладу, у вас немає іншого вибору, окрім як скинути налаштування телефону. Це, безсумнівно, вирішить проблему, але вам доведеться пройти всі клопоти з переміщенням важливих файлів і даних на SD-карту або комп'ютер, оскільки вони будуть видалені, і ви можете більше не отримувати їх після скидання, якщо цього не зробили що. Отже, після резервного копіювання виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

1. Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам знадобляться ваші облікові дані Samsung, щоб завершити основне скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Тепер ви можете правильно використовувати Facebook.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Що робити, якщо Galaxy S9 Plus (S9 +) швидко розряджає акумулятор і відображає помилку, виявлену вологою
• Як виправити проблему зупинки зарядки Galaxy S9 Plus (дротова та бездротова зарядка не працює)
• Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus з помилкою "Facebook зупинився" (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus за допомогою галереї, яка закривається під час фотографування (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus за допомогою програми Messages, яка перестала надсилати текстові повідомлення (прості кроки)

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.