Цей посібник переглядає список найбільш поширених проблем Clash of Clans і як їх легко виправити. У тому числі кілька помилок з випуску квітня 2019 року. Гра отримала кілька оновлень за останній рік з тоннами змін, але ці зміни викликають проблеми для деяких. Ось що вам потрібно знати.

Більшість проблем In Clash відбувається на пристроях Apple, а також у старих смартфонах Samsung і LG. Від незрозумілих збоїв, збоїв у іграх, помилки завантаження вмісту, до того, що не вдалося встановити оновлення взагалі. Або ж пристрій не сумісний з помилкою. І тепер ми бачимо дивний інтерфейс на Galaxy S10.

Кожні кілька оновлень щось ламається. Якщо ви не можете встановити останнє оновлення, планшет не підтримується, або у вас виникли інші проблеми, прочитайте деякі поради.

Посилаючись на офіційний Суперкелл Clash of Clans форум користувачі будуть помічати його повний нових звітів, помилок або проблем. Як і очікувалося, Town Hall 12, нова система Supercell ID, а в квітневому оновлення розірвали кілька речей. Це характерно для будь-якого великого випуску, і Supercell швидко випустить оновлення або два в наступному тижні.

Квітень 2019 Clash of Clans Problems

Останнім випуском стало величезне оновлення весни 2019 року, відоме як оновлення у квітні, або випуск «Сезонні виклики» на форумах. І в той час, як це доставляє тонни нового вмісту, це також принесло купу у-додаток покупки, проблеми, та довгі часи очікування або хмари для тих, хто намагається битися.

Як бачите, розробники добре знають кілька проблем. Для мене найбільшою проблемою є тривалі терміни очікування або «хмари» під час спроби атакувати інші бази. Це ніколи раніше не було проблемою, в Ратуші 11, тому щось змінилося на найгірше. Supercell швидко звернувся до хмар, але все ще працює, щоб розплющити інших помилок.

Ми також бачимо, що користувачі не можуть грати в гру на телефонах або планшетах Sony, час зйомки не скорочується після того, як користувачі платять за підвищення і Gold Pass (серйозно), і дивні зміни інтерфейсу на Pixel 3 XL і Galaxy S10. Підтримка Supercell для "виїмки" погана і потребує негайного виправлення.

Якщо ви не бачите оновлення, спробуйте перетягнути в магазині програм (Android або iOS), щоб оновити магазин програм, а потім отримати останню версію. Якщо у вас виникли проблеми, спробуйте виконати такі дії.

• Ідентифікатор Supercell не працює - закрийте всі програми, які працюють у фоновому режимі. Перезапустіть Clash, тоді ID повинен працювати в цій точці.
• Оновлення не відображається в магазинах App - перейдіть до App Stores> Updates> Swipe Down на сторінці, це повинно "примусити" оновлення або зробити його видимим
• Додаток падає під час спроби відвідати іншу базу Builder - розвиваються…
• Відсутні війни кланів - розвиваються…

Інші великі скарги: Clan Wars відсутні, Supercell ID, негативні ресурси під час атаки, і проблеми з підключенням. Або ж ті, хто має старий iPhone, просто не можуть грати взагалі. Краще всього перевірити наявність нового оновлення в магазині програм. Потім зайдіть на форум Clash.

12 квітня ми отримали оновлення з виправлення помилок у технічному обслуговуванні, а інше - на 17, тому тепер все має відбуватися безперебійно. Ви все ще відчуваєте проблеми?

Зіткнення кланів iOS не підтримується

Якщо ви грали Clash релігійно протягом багатьох років або просто намагалися повернутися до ратуші 12, ви можете помітити, що ваш старий iPhone, iPad або iPod Touch більше не підтримується. Це поєднання змін як Supercell, так і Apple, які почалися ще 14 травня 2018 року.

Ви повинні бути на iOS 9.0 або новіші, щоб грати Clash of Clans. Якщо ваш iDevice працює на iOS 8, iOS 7 або що-небудь у iOS 9.0, ви не зможете оновити і насолоджуватися грою. Supercell пропонує отримати останнє оновлення програмного забезпечення від Apple (9.0 або новіше) або придбати новий пристрій. На жаль, це неможливо. Якщо ви використовуєте старий iPhone 4 або щось інше, вибачте. Натисніть тут для отримання додаткової інформації.

Сутичка кланів iPhone X, iPhone Xs Max, підтримка iPad Pro 2018 & Galaxy S10

Далі, на початку 2018 року Supercell нарешті випустила швидке оновлення з підтримкою Clash of Clans iPhone X. Тим не менш, розміри екрану як і раніше є проблемою для iPhone Xs Max, 2018 iPad Pro, і навіть Huawei P20. Гра прекрасно працює на телефонах компанії Apple, але між новою і новою пропорціями, деякі люди не люблять "збільшений" вигляд. Це була «проблема», яку ми бачимо і чуємо про кожен день на форумі Clash. Отримайте оновлення грудня, яке конкретно фіксує гру для користувачів iPhone Xs і iPad Pro.

В основному, будь-який останній пристрій від Apple, нарешті, підтримується в Clash of Clans, включаючи широкоекранні екрани, такі як 2018 iPad Pro.

Тим не менш, ця ж проблема знову з'явилася на Android, якщо у вас є виїмка на екрані, як Pixel 3 XL або новий Galaxy S10 і S10 +. Незалежно від того, що робить Supercell, екран виглядає смішно, і ми чекаємо виправлення.

Чорний екран зіткнення кланів (не завантажується)

Ви маєте справу з проблемою Clash of Clans? В основному, коли ви намагаєтеся відкрити гру, ви отримаєте чорний екран на телефоні і нічого не відбувається. Гра не завантажується, звуків немає, нічого. Це просто чорне. Ти не один. Я розглядаю це протягом кількох місяців, і ми бачимо подібні скарги в Інтернеті.

Зараз ми не можемо легко виправити помилку Clash black screen. Деякі користувачі повідомили, що ви можете довго натиснути на значок Clash, потягніть його вгору екрана і виберіть "App Info". В основному, перейдіть в меню Налаштування> Програми> Clash і виберіть "Force Close". Це повністю вимикає гру, а іноді вона працює наступного разу, коли ви намагаєтеся грати. Лише іноді.

Єдине рішення, яке я знайшов, це перезавантаження телефону. Що, як ми знаємо, не є ідеальним. У грудні все ще відбуваються збої в грі, і ми сподіваємося, що вони зрештою виправлять це з оновленням Clash of Clans 2019 року.

Неможливо оновити зіткнення кланів

Проблема, з якою ми бачимо багато скарг на те, що користувачі не можуть встановити оновлення Clash of Clans, в основному на iOS компанії Apple. Є кілька різних проблем, що відбуваються тут відразу. Для загальних порад про Clash на iOS натисніть тут.

Причиною більшості неможливо встановити оновлення Clash of Clans, що вони є старою і застарілою версією iOS (програмне забезпечення Apple), яке більше не підтримується. Починаючи з травня / червня 2018 року Clash of Clans оновлення гри більше не працює ні на що під IOS 9.0. Ще в 2017 році вони скоротили підтримку iOS 7.0. Оновлення до останнього програмного забезпечення або отримання нового пристрою.

Крім того, користувачі на iOS можуть спробувати видалити Clash of Clans і перевстановити його. Потім просто увійдіть до Game Center і відновіть все своє село назад до свого пристрою, облікового запису Apple ID або Supercell ID. Переконайтеся, що вона збережена, щоб ви могли відновити гру спочатку, інакше ви могли б втратити все. Це було б жахливо. Більш детальну інформацію про переказ рахунків можна отримати тут.

Нарешті, переконайтеся, що ваше село зберігається на iCloud, Supercell ID або Google Play Games, і видаліть його. Потім переустановіть Clash of Clans, і ви повинні мати останню версію. Відновити своє село і насолоджуватися. На Android відкрийте сховище додатків і перетягніть вниз, щоб оновити, або торкніться піктограми оновлення. Якщо ви все ще не бачите оновлення, перезавантажте телефон.

Немає оновлень для iOS або Chromebook

Як не дивно, існує безліч скарг, що в App Store просто немає оновлень, і користувачі iPhone не можуть отримати нове оновлення взагалі. Ми також бачимо щось подібне на Android. Це просте виправлення. Просто торкніться екрана і перетягніть вниз з верхньої частини дисплея. Це оновить магазин програм і ви побачите останнє оновлення. Більш детальну інформацію про оновлення можна знайти тут.

Ми чули, що гра просто не доступна для пристроїв Chromebook. Це може бути навмисно, але ми ще не впевнені. Чи можна відтворити TH12 на Chromebook або Bluestacks? Вони намагаються позбавитися від шахраїв і інженерних баз, так що може бути чому.

Samsung Clash of Clans Проблеми

Кілька місяців тому оновлення викликало серйозні проблеми для користувачів Samsung. Це, мабуть, все ще відбувається в 2019 році на старих пристроях і новій Galaxy S10. Хоча останні оновлення додали підтримку для Galaxy S8, S8 +, S9 і Note 9, це оновлення в квітні зруйнувало гру для Galaxy S10.

Для тих, хто має телефон Samsung, який не може завантажувати Clash, або він зависає на півдорозі, спробуйте очистити кеш і повторно встановити гру. Ми чули про подібне падіння або помилку на старих телефонах LG. Створіть резервну копію своєї гри, перш ніж видалити її, щоб уникнути втрати села та прогресу. Або використовуйте систему ідентифікації Supercell. Зверніться до Налаштування> Програми> Усі програми> Знайти Clash of Clans і натисніть "Очистити кеш". Потім перезавантажте телефон і спробуйте оновити або відтворити гру.

Інтерфейс користувача є безладдям на Galaxy S10

На Galaxy S10 гра занадто далеко збільшена, і кнопки більше не знаходяться на краях екрану. Гра обертається навколо вирізу або вирізу, і НЕ в хорошому сенсі. Крім того, на обох сторонах екрана є дивні прогалини, все в центрі чату, все виглядає погано. Після двох оновлень, Supecell НЕ зафіксував цю проблему S10.

І, нарешті, на деяких пристроях Samsung дозвіл є надзвичайно низьким. Це відома проблема, пов'язана з функцією телефонів Samsung. Користувачі повинні завантажити додаток Samsung Game Game Tuner і, можливо, Game Services (ігровий режим), щоб усунути проблему в налаштуваннях. Змініть графіку на максимальну та 60 кадрів в секунду. Це пов'язано з поліпшеними графічними API у оновленнях. Натисніть тут, щоб дізнатися більше.

Зіткнення кланів "Завантаження вмісту" Помилка

Ще однією великою проблемою всередині Clash є "завантаження вмісту" спливаючих вікон і помилок користувачів, які продовжують стикатися. Ми бачили звіти про це, починаючи з 2014 року, але кожні кілька місяців він знову піднімається. Ми побачили тонну скарг у червні 2018 року, і ще кілька тут на початку 2019 року. Це особливо турбує, оскільки він витрачає щомісячні обмеження даних для користувачів. У нас є два можливих способи виправити це.

• Закрийте Clash and Clans і змініть спосіб підключення до Інтернету (наприклад, вимкніть WiFi)
• Перезавантажте телефон, щоб він скинув мобільний зв'язок
• В основному підключіться до гри з іншим підключенням до Інтернету (3G / 4G / LTE / WiFi)

Швидкий погляд на записки про випуск січня повідомляє, що вони виправили купу помилок, покращили продуктивність, виправили сервери і виправили помилку завантаження вмісту. Supercell стверджує, що це виправлено деякий час назад, але це відбувається знову в квітні. Якщо ваша гра ще відкривається два рази і говорять "завантаження вмісту", напишіть нам коментар нижче. Ми звернулися до Supercell і повідомимо, коли дізнаємося більше.

Лучники та чарівники, які відсутні у вежах або таборах

Після оновлення у травні 2017 року десятки гравців повідомили про те, що лучники та чарівники відсутні у своїх вежах. Це глюк, який Supercell швидко зафіксував. Тим не менш, подібна проблема повертається останнім часом.

У жовтні оновили додані тонни нових рівнів, більше таборів, Siege Machines, Electro Dragon, і змінили на Archer Towers на зелений в Clash of Clans. Ви помітили? Ми можемо навіть тримати більше військ, як тільки ми перейдемо до TH12. Однак деякі помічають, що табори тримають менше, не більше. Якщо ви не бачите своїх лучників, чарівників або військ, то відсутні (невидимі) просто перезавантажте гру.

Спеціальні пропозиції не постачаються

Команда Supercell додала “Спеціальні пропозиції” або спеціальні пакети, які гравці зможуть викупити у жовтні 2016 року, але вони все ще іноді мають проблеми з цим.Останнім часом ми не бачили жодних проблем, але якщо так, ось деякі можливі виправлення.

Єдина проблема полягає в тому, що користувачі витрачають реальні гроші і не отримують обіцяного. Це величезна проблема, але Supercell поверне будь-кому або повторно надішле ваші спеціальні пропозиції.

Пропозиція вище $ 9,99 і отримує вас 1200 дорогоцінних каменів. Скільки коштує 1200 дорогоцінних каменів у будь-який день. Тим не менш, ця спеціальна упаковка нагороджує тих, хто купує пристойний шматок золота і 2-го рівня Bomb Tower абсолютно безкоштовно. Спеціальні пропозиції є великими до тих пір, поки ви насправді отримаєте те, що ви купуєте.

Читати: Як виправити Clash Royale пристрої не сумісні проблеми

Незліченні користувачі на форумі та в усьому Twitter підтвердили нагороди, які іноді не дійшли, або вони отримали тільки дорогоцінні камені. Деякі купили 20 доларів за 20 стінок, руну темного еліксиру, зілля будівельників, але нічого не отримали. Ви можете зв’язатися з Supercell з елементами керування в грі та запросити відшкодування. Швидше за все, вони відреагують і скажуть чекати, так як він прибуде протягом найближчих 1-2 годин. Supercell може відстежувати, хто чи ні отримує пропозицію, і повторно надіслати її. Зрештою, пропозиція прибуде або ви можете попросити повернення.

Ми рекомендуємо ці самі дії, якщо ви купуєте деякі зілля і не отримуєте те, за що ви заплатили. Або, якщо щось з Clan Wars не з'являється у ваших грудях.

Неможливо побудувати два війська одночасно

Весь інтерфейс для пивоваріння військ і заклинань або створення армії змінився кілька років тому, і якщо ви нещодавно перевстановили Clash, то ви будете заплутані. Війська також автоматично заварюють у Базі будівельника. Тепер ми можемо натиснути на «перекваліфікацію», щоб використовувати ту саму армію, що й попередні бої, замість того, щоб 20 разів натискати, щоб зробити війська, як раніше. Існує також попередній набір спеціальних стилів і композицій для будь-якої ситуації. Просто заходьте в будь-яку Казарму і озирайтеся. Спочатку це заплутано, але вам сподобається зручність.

Війська зараз заварюють один раз і вже деякий час. Це здається більш довгим, але Supercell фактично суворо зменшив час збуту всюди 2017. Та зараз, квітень 2019 вирубаний побудований раз, timers модернізації та більше, котрий є awesome.

Гра Збій та хмари

Після оновлення багато користувачів відчувають аварії. Гра прекрасно працює для більшості речей, але в той момент, коли ви намагаєтеся знайти або почати бій, гра аварійно завершується або закривається. Деякі з них стверджують, що він замерзає під час подорожі між кожним селом.

Інша поширена скарга полягає в тому, як довго потрібно знайти битву або "хмари сватання". Supercell дуже добре обізнаний з цією проблемою, і всі думали, що вони виправили її з оновленням квітня 2019 року. Однак, ми не бачимо хмари на нижчих рівнях, як, наприклад, Ратуша 11, а не тільки TH12. Все, що вони, звичайно, НЕ зафіксували хмари. Якщо щось, це зробило їх гірше.

Якщо ви зараз не можете грати прямо зараз, ми пропонуємо перевстановити гру або спробувати очистити кеш у менеджері програм Android за допомогою налаштувань. Ми рекомендуємо спочатку створити резервну копію вашого села або синхронізувати його з Google Play Games.

Заблоковано після оновлення

Ви були заборонені в Clash of Clans і не можете відтворюватися після оновлення? Якщо це так, ви, ймовірно, обманювали або використовували деякі моди та нелегальне програмне забезпечення. Є вбудований інструмент, який визначає ці програми та зміни на смартфонах і планшетах. Якщо буде виявлено, ви миттєво будете заборонені назавжди з гри.

Суперкелл знову і знову попередив ошуканців, а наприкінці 2016 року почав забороняти всіх, хто зловив обман. Дуже важко обдурити тут у 2019 році, але деякі все ще це роблять, і ще одна нова хвиля потрапила під це оновлення. Якщо ви вважаєте, що була помилка, і ви не заслужили заборони, зверніться до Supercell.

Загальне зіткнення кланів Оновлення помилок

І, нарешті, цей розділ буде мати список останніх виправлень помилок після кожного оновлення Clash of Clans.

• Режим перегляду редактора села не повертається до нормального, коли перемикається режим стирання, коли увімкнено режим скауту або режиму настінного.
• Приховати ефект беззбройних пасток, коли вимкнений режим розгортки або стіни.
• Виправлені (знову) стіни шкідників застрягли на прикрасах.
• Виправлено значки клану, іноді блимаючи 1 кадр, коли Clan Castle знаходиться в сплячому режимі.
• Пожертвовані машини облоги дають 30 житлових приміщень завданням Clan Games.
• Встановлення імені під час підручника правильно використовує фільтр ненормативної лексики, а не викликає синхронізацію.
• Підтримка годинникової вежі залишається призупиненою після технічного обслуговування
• Перед початком битви в Builder Base, якщо будується оборонна споруда або пастка, вона покаже належну графіку рівня в іконі

Інші деталі

Минулий рік був величезним для Clash of Clans, але розробники в Supercell дійсно знову стали великими знову тут у 2019 році. Це оновлення зробило все більш доступним, знизило таймери побудови та оновлення, зробило стіни більш доступними, і змінила роботу Clan Wars і сезонів. Насправді, вони майже змінили його занадто багато, і всі покупки в програмі трохи за бортом. Принаймні, на мій погляд. Ласкаво просимо в Clash of Fortnite Clans з скінами, таймерами, покупками, сезонами тощо.

У будь-якому випадку, очікуйте ще одного швидкого оновлення помилок протягом найближчих декількох тижнів квітня, щоб виправити будь-які тривалі проблеми, якщо не протягом наступних 48 годин. Потім оновлення будуть надходити протягом наступних місяців і цього літа. Ми все ще чекаємо на оновлення великої бази будівельника і на стратегію "кінця гри".

Якщо ви можете, завантажте останнє оновлення Clash of Clans відразу. Вона має багато помилок виправлення і налаштування для поліпшення загального досвіду, і багато іншого. Напишіть нам коментар нижче, якщо ви все ще маєте справу з іншими проблемами. Або перегляньте цей загальний список проблем і виправлень.