Зміст
- Виникають проблеми з лицарем Бетмена Аркхема
- Виконання ПК Бетмена Аркхема Лицаря
- Оновлення виправлення помилок
- Як повідомити про проблеми Бетмена Аркхема Найта
- Де знайти довідку
Після місяців і місяців очікування, Бетмен Аркхем Найт, нарешті, тут для PS4, Xbox One та ПК. І хоча гра отримує добрі відгуки, вона не ідеальна. Проблеми Batman Arkham Knight починають з’являтися у користувачів Xbox One, PS4 та ПК, і сьогодні ми хочемо поглянути на те, що вам потрібно знати про ці початкові проблеми.
Вчора, після кількох років розробки, Rocksteady Studios та Warner Brothers випустили третій внесок у серії відеоігор Batman Arkham. Гра "Бетмен Аркхем Найт" йде слідами "Бетмен-Аркхем-Сіті" 2011 року, і вона вбиває користувачів PS4, Xbox One та PS4 у взуття Брюса Уейна, також відомого як Бетмен.
Гра, розгорнута в Готем-Сіті, представляє декількох нових персонажів і безліч нових варіантів ігрового процесу, включаючи можливість плавного переходу від Бетмена до одного з його союзників, серед яких Робін, Жінка-кішка та Найтвінг.
Batman Arkham Knight вийшов лише один день, але він вже отримав суттєві відгуки від користувачів Xbox One, PS4 та ПК та критиків, які всі захоплювались його графікою, головоломками та різноманітністю в геймплеї. Однак нова гра не позбавлена проблем.
Ми лише за день вийшли з дати його випуску, і ми вже чуємо про низку проблем із Batman Arkham Knight на PS4, Xbox One та ПК. Деякі початкові гикавки є нормальними явищами, і сьогодні ми хочемо поглянути на те, що, на нашу думку, мають знати поточні власники та майбутні покупці.
Оскільки проблеми з Batman Arkham Knight уже виникають для PS4, PC та Xbox One, ми хочемо поглянути на п’ять речей, які вам потрібно знати зараз, коли ми відштовхуємося від дати виходу гри.
Виникають проблеми з лицарем Бетмена Аркхема
Перше, що вам потрібно знати, якщо ви є власником гри або хочете придбати гру, - це те, що проблеми з Batman Arkham Knight мучать користувачів на PS4, Xbox One та ПК. Це зовсім не дивно. Помилки та проблеми завжди присутні відразу після виходу гри.
Форуми Warner Brothers наповнені скаргами на гру, включаючи помилки CE-34878-0 на PS4, різні проблеми з Batmobile, включаючи цей на Xbox One, проблеми з катсценами, проблеми DLC Harley Quinn на PS4, сезонний пропуск Бетмена проблеми, проблеми з запуском гри, проблеми з відомим ігровим режимом, відсутність шкіри Flashpoint, проблеми з місіями, проблеми із збереженням гри тощо. Форуми розробників переповнені скаргами лише через день після виходу гри.
Ми самі грали у гру, і до цього часу у нас не виникало жодних серйозних проблем з версією гри для Xbox One. Тим не менш, ми ледве подряпали поверхню гри у відкритий світ, і є велика ймовірність, що ми зіткнемося з проблемами. Це величезна, складна гра, і тут обов’язково будуть помилки та проблеми.
Проблеми з Batman Arkham Knight майже напевно продовжуватимуть з’являтися, коли ми відсунемося від дати виходу гри, і власники гри повинні звітувати про помилки, а розробник вирішувати ці проблеми з часом.
Виконання ПК Бетмена Аркхема Лицаря
Користувачі ПК Batman Arkham Knight надзвичайно голосно ставляться до продуктивності гри Багато користувачів ПК зіткнулися з основною проблемою гри після її випуску, настільки багато, що розробник взяв нитку для вирішення проблем продуктивності ПК Batman Arkham Knight, що мучить багатьох власників.
Власники версії гри для ПК скаржаться на погану графіку, збої, відставання, блокування та зависання та інші загальні проблеми з продуктивністю гри. У відповідь компанія повідомила власників версії для ПК, що вона відстежує проблеми і що незадоволені грою можуть вимагати повернення коштів:
Шановний Бетмен! Власники ПК Arkham Knight,
Ми усвідомлюємо, що у деяких користувачів, які грають у Batman: Arkham Knight на ПК, є проблеми з продуктивністю. WB Games сумлінно співпрацює з нашими командами розробників, NVIDIA та AMD, з метою якнайшвидшого виявлення та усунення проблем.
Будь ласка, знайте, що ми цінуємо вклади тих, хто грає у гру, і ми постійно відстежуємо всі теми, розміщені на офіційному форумі Batman: Arkham Knight Community та Steam, а також будь-які проблеми, зареєстровані в нашій службі підтримки. Якщо у вас виникли проблеми з грою, будь ласка, повідомте про це на support.wbgames.com.
Тим часом ми хотіли надати рекомендовані, ігрові графічні налаштування для тих, хто має мінімум, та рекомендувати апаратне забезпечення специфікацій. Як тільки ми зможемо провести більше тестів, ми надамо рекомендовані налаштування для специфікацій Ultra. Внизу цього допису ви можете знайти додаткову інформацію, яка може допомогти полегшити деякі найпоширеніші проблеми, з якими стикаються деякі гравці. Крім того, для довідки ми включили перелік мінімальних, рекомендованих та надмірних вимог до обладнання.
Якщо ви придбали свою копію гри через Steam і не задоволені своїм досвідом, ви можете подати запит на повернення коштів на help.steampowered.com (Політику повернення коштів у Steam можна знайти тут: https://store.steampowered.com/steam_refunds) .
Дякуємо за терпіння, оскільки ми працюємо над вирішенням цих проблем, і переконайтеся, що ви перевіряєте наявність оновлень.
Лист ще більше розпалив вогонь, оскільки розробник просто окреслює деякі налаштування, які потрібно змінити, щоб виправити деякі графічні проблеми та проблеми з продуктивністю, які мучать ПК-версію гри.
Оновлення виправлення помилок
Перш ніж засмучуватися або продавати гру, важливо знати, що це надзвичайно велика та амбіційна гра з великою кількістю рухомих частин. І оскільки це такий важливий заголовок, немає жодного способу, щоб Rocksteady та WB скоро припинили підтримку гри.
Розробники не збираються сидіти на руках. Ось чому цей лист надійшов власникам ПК, і тому вони створили способи спілкування. Вони хочуть виправити ці проблеми, і ми побачимо, як оновлення виправлення помилок розповсюджуватиметься на всі версії гри протягом тижнів та місяців після її випуску.
Компанія вже випустила масивний патч об'ємом 3,5 ГБ на день для вирішення деяких початкових проблем, і ми очікуємо, що розробники випустять досить регулярні патчі для цієї надзвичайно популярної гри. Дати випуску передбачити неможливо, але ви хочете стежити за форумами гри, щоб отримувати новини про майбутні виправлення та виправлення.
Як повідомити про проблеми Бетмена Аркхема Найта
Розробник слідкуватиме за форумами гри на наявність помилок та проблем, тому важливо надати відгук про будь-які помилки або проблеми, з якими ви стикаєтесь. Повідомлення про ваші проблеми принесе набагато більше користі, ніж скарги на них Rocksteady та WB.
Якщо у вас є загальна проблема з версією гри для PS4 або Xbox One, ви захочете зайти на загальний форум підтримки розробника, який ви можете знайти тут. Якщо ви хочете залишити відгук про версію гри для ПК, ви захочете завітати до цієї частини форуму.
Важливо зазначити, що компанія має дуже конкретний шаблон, який вона хоче використовувати, коли ви повідомляєте про проблему Batman Arkham Knight із версією гри для PS4, Xbox One або ПК. Ви можете знайти цей шаблон на форумі тут. Якщо ви надзвичайно чіткі та детальні, є велика ймовірність, що Rocksteady виправить виправлення в майбутньому оновленні.
Де знайти довідку
Якщо у вас виникли проблеми з версією Batman Arkham Knight для Xbox One, PS4 або ПК, ви хочете опублікувати свою проблему на відповідному форумі. Таким чином, модератори форуму та інші гравці можуть відповісти на нього та потенційно запропонувати рішення проблеми заздалегідь до офіційного виправлення. Ви також можете дістати квиток, тому що форуми заходять так далеко. Від розробника:
Будь ласка, майте на увазі, що цені офіційна торгова точка для отримання підтримки для будь-якої версії Batman: Arkham Origins. Щоб отримати повністю надану послугу, вам доведетьсязареєструйте квиток у нашій службі підтримки:
Щоб створити квиток, відвідайте: https://support.wbgames.com/, і представник служби підтримки зможе краще допомогти вам вирішити вашу проблему.
Крім того, якщо ви живете за межами Північної Америки, WB Games створила для вас додаткові ресурси, якщо вам потрібна допомога у вирішенні ваших проблем:
Для наших користувачів із Європи, Близького Сходу та Азії, WB Games має команду, яка допоможе вам вирішити будь-які проблеми, з якими ви можете зіткнутися.
Якщо вам потрібна підтримка, зв’яжіться з ними за адресою:
Підтримка електронною поштою: [захищено електронною поштою]
URL-адреса центру підтримки: https://support.wbgames.com/ (виберіть регіон у лівій частині сторінки)
Це все солідні ресурси, але є кілька інших місць, щоб перевірити, чи не зіткнулися ви з проблемою з вашою версією Batman Arkham Knight.
Megathread Reddit для гри - чудове місце для публікації та обговорення проблем. Існує безліч програвачів PS4, Xbox One та ПК, які обговорюють речі, які вони бачили під час подорожей Готем-Сіті, і є ймовірність, що ви знайдете там корисне вирішення своєї проблеми.