Федеральна торгова комісія оголосила, що AT&T заплатить штраф у розмірі 60 мільйонів доларів США після того, як її звинуватили в введенні клієнтів в оману своїми необмеженими планами передачі даних, які зменшили швидкість передачі даних після порушення певного ліміту даних. FTC також зазначив, що 60 мільйонів доларів будуть виділені фонду, який потім буде використаний для часткового повернення коштів клієнтам, які підписалися на необмежені тарифні плани перевізника до 2011 року. Це коли компанія вперше почала регулювати швидкість свого необмеженого абоненти даних.
"AT&T пообіцяла необмежену кількість даних - без кваліфікації - і не виконала цю обіцянку", - сказав Ендрю Сміт, директор Бюро з питань захисту прав споживачів FTC. “Хоча це здається очевидним, все повторюється, що Інтернет-провайдери повинні повідомляти людям про будь-які обмеження щодо швидкості або обсягу обіцяних даних. "
AT&T попросили з’ясувати всіх клієнтів, які мають право на повернення коштів, протягом 30 днів.На щастя, постраждалі клієнти не повинні робити багато, оскільки повернення коштів буде розпочато автоматично, якщо вони мають право відповідно до вищезазначених критеріїв. У перевізника буде 90 днів, щоб повернути гроші своїм клієнтам.
Розмовляючи з Грань, представник AT&T сказав: "Незважаючи на те, що минули роки з того часу, як ми застосували цей інструмент управління мережею способом, описаним FTC, ми вважаємо, що це відповідає найкращим інтересам споживачів".
Хоча 60 мільйонів доларів, мабуть, будуть невеликими цифрами для такої гігантської корпорації, як AT&T, той факт, що FTC вдалося накласти цей штраф, а також часткове відшкодування, є справді вітальною новиною для клієнтів. AT&T попросили перерахувати всі обмеження, а також обмеження швидкості, продаючи свої необмежені плани в майбутньому.
Що ви думаєте про це поселення?
Через: Межа