Одним з найкращих способів дивитись футбол є недільний квиток НФЛ від DirecTV, навіть тут у 2019-20. І немає нічого гіршого, ніж наявність квитка, лише вирішити проблеми та пропустити гру. Маючи це на увазі, це деякі загальні проблеми в неділю з НФЛ та способи їх усунення.

Проблеми бувають різних форм. Незалежно від того, чи потік недільних квитків зазнав збою, як це було в жовтні, збій програми або ви не можете дивитись більше однієї гри одночасно. І не давайте мені починати з безладу в ЦБС. Якщо ви стикаєтесь із цими проблемами у неділю, це те, що вам потрібно знати.

Здебільшого ви можете самостійно вирішити проблеми з потоковим передаванням квитків на неділю, навіть якщо це лише Інтернет або логін вашого облікового запису. Однак інші проблеми вимагають підтримки клієнтів або невеликого усунення несправностей. Ми позбавимо вас від клопоту та часу, закликаючи допомогу, поки вона вам справді не потрібна.

Проблеми та виправлення квитків на неділю DirecTV NFL

Є багато дрібниць, які можуть піти не так. Будь то ваш логін для студентських недільних квитків U, повідомлення про те, що ваші приймачі не налаштовані, або щось інше, як DirecTV, повністю не працює. Ми почнемо з деяких загальних проблем з потоковим передаванням, прямим телебаченням або Wi-Fi, а потім перейдемо до кількох інших із нашого списку нижче.

• Проблеми з додатками на неділю
• Як встановити програму NFL Sunday Ticket
• Проблеми з входом у недільний квиток на DirecTV
• Проблеми з потоковою передачею квитків на неділю
• DirecTV чи недійсний квиток не діють?
• Максимальні проблеми в неділю
• Неможливо переглядати кілька ігор
• і більше

Проблеми з додатками на недільні квитки (не працюють, відсутні функції тощо)

Перш за все, ми хочемо вирішити деякі загальні проблеми програми NFL Sunday Ticket. У наші дні мільйони людей дивляться НФЛ на телефонах або планшетах, і це означає, що ви постійно користуєтеся додатком. До речі, ви можете подивитися квиток на Amazon, і ми до цього дійдемо за мить.

Для початківців, недійсний квиток НФЛ не пропонує передсезонних ігор, саме тому сервіс не працював на початку цього року. Додатоквідкрито для прямої трансляції на Четвер, 5 вересня 2019 р., і триватиме протягом усього регулярного сезону.

Додаток буде повністю функціонувати, як очікувалося, до кінця регулярного сезону - і це важливо. Додаток NFL Sunday Ticket не охоплює плей-офф, тому вам доведеться дивитися ці ігри на звичайних каналах або DirecTV. Однак це не проблема, оскільки плей-офф завжди транслюється на національному рівні.

Якщо ви маєте справу з аварійним завершенням роботи програми, проблемами з входом, заїканням та поганою продуктивністю, ми можемо допомогти вам і в цьому. По-перше, переконайтесь, що у вас остання версія, перевіривши наявність оновлень в App Store або Google Play. Фактично, ми рекомендуємо всім клієнтам, які повертаються, видаляти програму та щороку перевстановлювати недільний квиток DirecTV. Просто щоб з’ясувати ситуацію та отримати останню версію. Ви також можете вручну закрити програму та перезапустити її, щоб усунути невеликі проблеми.

Крім того, якщо програма неналежним чином поводиться або зависає, спробуйте перезавантажити телефон, планшет, iPad, Xbox, Apple TV, Roku чи інші пристрої та ввійдіть ще раз. І нарешті, якщо у вас є недільний квиток і програма бореться, ви можете переглянути його через Amazon Prime, просто завантаживши програму. Таким чином, якщо ви вже користуєтеся Amazon, вам не доведеться переходити до гарячої програми від AT&T. Amazon також транслює всі ігри в ніч на четвер.

Як встановити програму NFL Sunday Ticket

• Завантажити для iPhone
• Завантажити для iPad
• Завантажити на телефони Android
• Завантажте для планшетів Android
• Посилання для завантаження магазину Microsoft
• Amazon App Store

Пам’ятайте, що вам потрібен інший додаток для телефонів, планшетів чи інших медіа-пристроїв. Він також доступний для Roku та інших. Переконайтеся, що ви завантажили версію для iPhone та iPad, інакше у вас виникнуть проблеми з додатком на неділю.

Примітка: Якщо у вас виникають проблеми з відтворенням відео неодноразово, спробуйте видалити програму та встановити її заново.

Проблеми з входом у недільний квиток на DirecTV

Ще одне питання, яке ми бачимо у всьому Twitter та форумах підтримки AT&T, стосується проблем із входом. Незалежно від того, чи можете ви увійти в додаток, вирішити проблеми в Інтернеті чи намагаєтесь оновити або оновити свій план квитків на веб-сайті. Це розчаровує, особливо коли все, що ви хочете - це подивитися гру.

Найбільша проблема входу в систему, яку ми зазвичай бачимо, - це проблеми зі студентським талоном NFL Sunday Ticket TV U. Студенти отримують квиток лише за 99 доларів на місяць.

Багато студентів підписалися на квиток, але на початку року зіткнулися з проблемами. Студенти повідомляють, що після входу в систему система заявляє, що недільний квиток не є частиною їхнього програмування або що їх приймачі не налаштовані. Дві непарні помилки для студентського плану.

Поки що єдиним виправленням, яке ми знайшли, є скасування знижки на студентський квиток на неділю та переписання. Ті, хто замовив його раніше цього року або протягом літа, якимось чином виключаються з послуги. Наступного року сезону 2020-21 підпишіться на студентський план за день-два до початку сезону, а не за місяці до цього. Це, мабуть, спричинило більшість проблем.

Якщо у вас виникли інші проблеми, натисніть тут, щоб скинути ім’я користувача чи пароль. Тоді ви зможете вибрати новий і увійти в систему. Ми будемо постійно відстежувати проблеми з входом і оновлювати цю публікацію, коли знаходимо більше виправлень. Ви завжди можете спробувати інструмент усунення та вирішення проблем, якщо це терміново. Якщо ви спробуєте неправильний пароль занадто багато разів і втратите доступ, зателефонуйте DirecTV за адресою800.288.2020. 

Проблеми з потоковою передачею квитків на неділю

Якщо у вас є проблеми зі звуком, відео чи потоковим передаванням у неділю, спробуйте ці три швидкі виправлення.

• Спробуйте встановити меншу пропускну здатність за допомогою індикатора якості відео (VQ)
• Закрийте всі інші програми або потоки на комп’ютері, телефоні або планшеті
• Переконайтеся, що у вас потужний сигнал WiFi, або наблизьтесь до бездротового маршрутизатора
• Або спробуйте перезавантажити бездротовий маршрутизатор для нового запуску та швидшого Інтернету
• Використовуйте програму WiFi Analyzer, щоб вибрати найсильніший канал WiFi для вашого будинку

Якщо ваш потік не працює належним чином, це, мабуть, через те, що ваш Інтернет занадто повільний, або у вас забагато. Якщо діти завантажують музику та фільми, транслюють YouTube в іншій кімнаті та займаються іншими справами, поки ви намагаєтесь одночасно транслювати недільний квиток, це може зіткнутися.

Залежно від вашої швидкості в Інтернеті речі будуть працювати чудово або стануть нестабільними. Спробуйте наведені вище поради, зменшіть налаштування якості або придбайте швидший Інтернет у свого постачальника послуг. Знову ж, спробуйте перезапустити програму, перезапустити пристрій або відключити та перезапустити маршрутизатор WiFi для кращого досвіду.

Я виявив, що в моєму районі використовуються однакові канали Wi-Fi як на 2,4, так і на 5 ГГц, і вони забиті. Потім я використовував WiFi Analyzer, щоб знайти чистий канал без великої кількості трафіку, увійшов у свій маршрутизатор і перейшов на новий канал. Тепер я отримую швидший, стабільніший Інтернет, і мої потоки в НФЛ є гладкими.

DirecTV чи недійсний квиток не діють?

Іноді виникає велика проблема, яку ви не можете виправити, а ми не можемо. Іноді квитки на неділю в НФЛ повністю знизяться, DirecTV матиме відключення або ще гірше. Цього сезону всі пережили перебої 13 жовтня, вбивши потік недільних квитків майже для всіх, і вони не були надто раді цьому в Twitter.

Смішно! У вас ніколи не виникають технічні труднощі з моїми грошима!

- Луї Де Ла Роза (@ LouLouart007) 13 жовтня 2019 р

Деякі люди пропустили майже всю гру, що засмучує. Особливо для служби, яка працює лише день або близько тижня. Ми бачили щось подібне ще в 2017 році, і всі тимчасово втратили канал NFL RedZone. Зазвичай вони виправляються через короткий проміжок часу, тому просто сидіти тісно

Якщо ви придбали NFL Sunday Ticket Max і у вас виникли проблеми з переглядом Червоної зони, зателефонуйте за номером 1-800-GET-SPORTS.

- Канал Red Zone (@RedZoneChannel) 17 вересня 2017 р

Перш ніж розпочати усунення несправностей, як божевільний, і зателефонувати лише для того, щоб просидіти годину на затримці, переконайтеся, що варто спробувати. Популярні сайти, такі як DownDetector, повідомлять вас про відключення послуги. Перевірте, чи не має проблеми DirecTV, або перевірте хештег #SundayTicket у Twitter, щоб побачити, чи не стикаються з цим і інші. Якщо так, то вам не пощастило. В іншому випадку продовжуйте інші наші поради або зателефонуйте за допомогою.

Максимальні проблеми в неділю

У вас є квиток на неділю MAX? Якщо ні, ось як це відрізняється, щоб ви знали, чого ви втрачаєте. Якщо ви це робите, і ви стикаєтесь із проблемами, вам не пощастило. Зазвичай проблеми MAX такі самі, як і будь-яка інша ситуація, тому дотримуйтесь наших кроків вище, зателефонуйте на допомогу, перезавантажте програму тощо. Однак Max пропонує кілька потоків, і ми бачимо випадкові скарги з цього приводу.

MAX надає вам більше каналів, більше можливостей потокового передавання, ярлики, повтори та купу іншого вмісту. Крім того, це дозволяє переглядати недільний квиток на більшій кількості пристроїв, ніж ви можете собі уявити. По суті, це найвищий рівень, який вони пропонують, надаючи вам повний доступ з будь-якого місця та з будь-якого пристрою. Це найкращий варіант для завзятих вболівальників НФЛ. Якщо у вас виникли будь-які проблеми, зателефонуйте за номером 1-877-399-8542.

Неможливо переглядати кілька ігор за допомогою квитка на неділю (або на декількох пристроях)

І останнє, але не менш важливе, питання, яке ми постійно спостерігаємо, полягає в перегляді декількох ігор одночасно. Так, ви можете абсолютно одночасно дивитися більше однієї гри, використовуючи режим Game Mix. Це насправді дозволяє транслювати чотири гри одночасно.

Дивіться чотири гри одночасно і справді вступайте в дію

Це працює на будь-якій платформі. Це одна з найкращих частин квитка. Тим не менш, ви НЕ МОЖЕТЕ дивитись квиток на неділю в НФЛ на декількох пристроях одночасно. Існує велика різниця між кількома іграми одночасно та кількома пристроями одночасно. Крім того, ми бачимо багато скарг на те, що люди, які намагаються використовувати додаток, отримують помилку про те, що вони ввійшли в інше місце. Ви можете фактично зайти у свій обліковий запис і очистити входи, що є гарною ідеєю на початку кожного сезону або якщо ви перемикаєте пристрої.

На жаль, вони не мають дружньої політики, як-от Netflix або HBO щодо спільного використання облікових записів, і вони жорстко замикають це. Це означає, що лише один пристрій може отримати доступ до вашої підписки та рахунку на неділю в НФЛ у будь-який час. Ваші діти не можуть дивитись гру на своєму телефоні, поки ви насолоджуєтесь іншою грою у вітальні.

Інші проблеми з недільним квитком на DirecTV

Мільйони людей насолоджуються квитком, і ми, мабуть, не вловили кожної проблеми або розчарування прихильників помилок у цьому сезоні. Не хвилюйтеся, адже ми будемо постійно оновлювати цю публікацію новими деталями, оскільки вони доступні протягом року.

На даний момент, ось великий перелік порад щодо усунення несправностей із недійсними квитками НФЛ та поширених запитань для тих, хто все ще відчуває проблеми. Це чудове місце для початку, якщо ви все ще застрягли. Ви можете переглянути запитання, відповіді, поспілкуватися з представником служби підтримки або зателефонувати в службу обслуговування клієнтів.

І нарешті, ми рекомендуємо вам зв’язатися з @DirecTVSERVICE у Twitter або @ AT & THelp для швидкої та своєчасної підтримки. Вони швидко реагують і одразу ж залучать когось до вашої справи.