Зміст
- CBS Sports Down?
- Як виправити пропуск, буферизацію та заморожування CBS Sports App
- Як виправити проблеми з входом у програму CBS Sports App
- Як виправити Як виправити збої CBS Sports App
- Як виправити проблеми з підключенням програми CBS Sports App
- Як виправити інші проблеми CBS Sports App
Цей посібник покаже вам, як виправити проблеми програми CBS Sports, які можуть перешкодити вам дивитися Суперкубок та інші ігри в додатку CBS Sports. Ми покажемо вам, як вирішити проблеми самостійно, не чекаючи відповіді в Twitter, щоб ви не пропустили епічний момент у Super Bowl.
З-поміж кодів помилок програми CBS Sports, проблем потокової передачі Super Bowl і неможливості отримати доступ до того, що ви хочете, цей посібник покаже вам найшвидший спосіб вирішення проблем із програмою CBS Sports та послугою потокового передавання.
Ми не часто бачимо програму CBS Sports протягом тривалого періоду, вона періодично падає. Це може статися ще більше під час великих подій, таких як Super Bowl, коли більше глядачів налаштовується. Якщо це трапиться, все одно є кілька речей, які ви можете зробити, щоб швидше вставати та транслюватись.
CBS Sports Down?
Чи не працює програма CBS Sports?
Найбільше запитання, яке задають люди, це: "Чи знизився CBS Sports?" Найчастіше це трапляється під час великих потокових подій, і є велика ймовірність, що це може статися під час Супербоулу. Якщо служба не працює, ви можете побачити помилку про недоступне з'єднання або потік може повністю зупинитися. Це може статися на iPhone, Android, Apple TV та на пристроях Smart TV.
Ви можете перевірити DownDetector та інші сайти, щоб побачити, чи це поширена проблема, чи це лише ви. Вам також слід спробувати шукати в Twitter хештеги #CBSSports або #CBSSportsApp, де користувачі можуть скаржитися.
Якщо у вас є інший спосіб перегляду CBS через кабель, через потік в іншій службі, якою ви користуєтесь, або всередині іншої програми, спробуйте це. Ви навіть можете спробувати на своєму пристрої інший пристрій, який може працювати.
Якщо це трапиться, ви можете спробувати переглянути ігри, такі як Super Bowl на CBS All Access. Ви можете отримати безкоштовну 7-денну пробну версію CBS All Access, але після цього вам доведеться заплатити за неї. Ви можете перейти безпосередньо або отримати CBS All Access через Amazon Prime.
Як виправити пропуск, буферизацію та заморожування CBS Sports App
Коли додаток CBS Sports працює, пропускаючи відео, найбільшими проблемами є проблеми буферизації та заморожування. Ви можете виправити це самостійно, виконавши кілька кроків. Можливо, вам доведеться перезавантажити пристрій і перезапустити домашнє підключення до Інтернету, що займе кілька хвилин, але це може вирішити проблеми швидше, ніж це зробить CBS.
- Перезапустіть програму CBS Sports.
- Перезапустіть телефон, планшет або смарт-телевізор.
- Спробуйте на іншому пристрої у своєму будинку.
- Переключіться на LTE на телефоні або спробуйте точку доступу.
- Перезапустіть маршрутизатор.
Зазвичай вам не потрібно буде виконувати всі ці дії, щоб усунути проблеми, але слід дотримуватися їх, щоб спробувати виправити буферизацію та заморожування вашого CBS Sports, особливо під час Супербоулу. Ми стикалися з ситуаціями, коли ми могли передавати трансляції на одному пристрої в будинку, але не на будь-якому іншому, тож спробуйте інший пристрій, поки ви спробуєте ці кроки.
Як виправити проблеми з входом у програму CBS Sports App
Як виправити проблеми з входом у програму CBS Sports App.
Проблема, про яку ми регулярно чуємо, якщо ви не використовуєте програму CBS Sports, - це неможливість входу в систему або необхідність повторного входу та невідомість вашого пароля. Ви найчастіше входите в систему за допомогою кабельної підписки або підписки на Hulu або PS Vue. На деяких пристроях він поділиться цим, але на інших вам потрібно буде ввести його знову.
Якщо буде запропоновано, виберіть свого постачальника телевізійних послуг, а потім увійдіть. Якщо ви не можете увійти, можливо, вам доведеться скинути пароль для компанії, у якої ви отримуєте телевізійну послугу. Тоді ви можете увійти в систему з цим і перейти до потокового передавання.
Як виправити Як виправити збої CBS Sports App
Якщо програма CBS Sports часто виходить з ладу, є деякі речі, які ви можете спробувати швидко повернути до перегляду. Ці кроки можуть вирішити більшість проблем із збоями додатків на iPhone або Android. Вони також допомагають на смарт-телевізорі чи іншому підключеному пристрої.
- Примусово закрийте програму CBS Sports.
- Перевірте наявність оновлень програми CBS Sports.
- Видаліть CBS Sports та перевстановіть його.
ЯКЩО це не вдається виправити, слід перезапустити пристрій і перевірити наявність оновлень, які можуть допомогти із загальною стабільністю.
Як виправити проблеми з підключенням програми CBS Sports App
Якщо є серйозна проблема з підключенням CBS Sports, вона, як правило, закінчується, і вам доведеться почекати виправлення, але якщо проблема стосується не кожного користувача, можливо, це стосується вашої домашньої мережі. Ви можете перевірити це, переключившись на гарячу точку або на LTE, але щоб виправити це, вам потрібно буде зробити додаткові кроки.
Підтвердьте, що це ваша мережа, спробувавши інший пристрій або перевіривши, чи можете ви отримати доступ до Інтернету, перейшовши на будь-яку іншу веб-сторінку на пристрої у вашій мережі WiFi. Якщо у вас загалом проблеми з мережею, вам слід перезапустити модем і маршрутизатор. Можливо, вам доведеться зателефонувати у свою кабельну або інтернет-компанію та попросити про допомогу. Найчастіше їх першим кроком є відключення модему, очікування 60 секунд, а потім його ввімкнення. Це може вирішити багато проблем.
Як виправити інші проблеми CBS Sports App
Якщо у вас і надалі виникають проблеми CBS Sports App, які ви не можете вирішити, вам потрібно буде отримати допомогу безпосередньо від CBS. Пропустіть Twitter і перейдіть прямо до команди обслуговування клієнтів CBS Sport, але майте на увазі, що вони, швидше за все, не зможуть допомогти вам у режимі реального часу, коли у вас велика гра.
Здебільшого ваша кабельна компанія не зможе допомогти вам у вирішенні проблем програми CBS Sports. Вони можуть переконатися, що у вас є правильний план, і допомогти вам у вирішенні проблем з Інтернетом, але підтримка CBS Sports стане найкращим способом отримати допомогу з основних питань.
Зверніться до служби підтримки CBS Sports App за цим посиланням.
