Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # S8 +, вирішити проблеми, які виникають у них із телефоном. Ця конкретна модель є поточним флагманським телефоном компанії, який оснащений 6,2-дюймовим Super AMOLED-дисплеєм. Сам пристрій компактний для перенесення, незважаючи на очевидний великий розмір екрану, оскільки дисплей займає більшу частину передньої частини телефону з дуже мінімальними рамками. Хоча зараз це один з найкращих телефонів на ринку, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy S8 + без з’єднання LTE після проблеми з оновленням програмного забезпечення та інших пов’язаних проблем.
Якщо у вас є Samsung Galaxy S8 + або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
S8 + Немає підключення LTE після оновлення програмного забезпечення
Проблема:Я придбав б / у галактику s8 + Verizon із брендом пару місяців тому. Модель G9550U. Я перемістив його в Straight Talk, використовуючи сим-карту від ST. Все це працювало нормально, з’єднання LTE і все. Жодного оновлення системи ніколи не було, тому я завантажив помічника з оновлення програмного забезпечення від Verizon. Його оновили один раз у грудні без випуску. Наприкінці грудня було чергове оновлення, але у цього є деякі проблеми. Він перетворив систему на Tracfone і видалив систему Verizon та додатки. Здавалося, функціонує хіба що найкращим доступним з’єднанням був 3G. Я проводив години в Інтернеті з представниками ST, і їх найкращою порадою було встановити телефон за замовчуванням. Цього тижня я робив це двічі, але LTE все одно не буде. Мої варіанти підключень - LTE / CDMA та CDMA. Виберіть перший номер, і немає з’єднання з мережею. Виберіть CDMA, і я отримую 3G. Не було жодного попередження чи вказівки на те, що встановлюється нова операційна система постачальника, просто сталося! У мого сина є модель S8 Verizon, і грудневе оновлення перенесло його на Tracfone. Зрештою LTE почав функціонувати на його, але поки, а не на моєму.
Рішення: Я пропоную вам спробувати перевірити налаштування APN вашого телефону, оскільки це могло змінитися під час оновлення програмного забезпечення. Для прямого спілкування слід спробувати налаштування APN, перелічені нижче.
- Ім'я: Прямий розмову (або просто будь-яке ім'я, яке ви хотіли б використовувати)
- APN: tfdata
- Проксі: proxy.mvno.tracfone.com
- Порт:
- Ім'я користувача:
- Пароль:
- Сервер:
- MMSC: http://mms-tf.net
- Проксі-сервер MMS: mms3.tracfone.com
- Порт MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Тип аутентифікації:
- Тип APN: за замовчуванням, supl, mms
- Протокол APN: залиште його за промовчанням
Фотографії S8 +, передані на карту microSD, недоступні
Проблема:Після перенесення всіх моїх фотографій на мою SD-карту, щоб у мене було більше місця на телефоні, я втратив усі свої фотографії! Жодна з моїх фотографій медового місяця чи свят не відкриється, це смішно. Я спробував повернути їх назад на свій телефон, і те ж саме сталося, я хочу, щоб мої фотографії повернулися! Як мені повернути їх і уникнути повторення цієї проблеми, будь ласка, мені потрібно вирішити цю проблему. Мені потрібні фотографії з особистих причин
Рішення: Схоже, на картці microSD, яку ви використовуєте у своєму телефоні, є деякі пошкоджені сектори, що роблять фотографії недоступними. Спробуйте вийняти цю картку з телефону, а потім підключити її до комп’ютера. Для виконання цього кроку вам знадобиться кардрідер. Якщо фотографії залишаються недоступними, значить файли пошкоджені. Ви можете спробувати скористатися програмним забезпеченням для відновлення цих фотографій, однак це зазвичай не працює.
Я пропоную вам замінити карту microSD, яку ви використовуєте, щоб уникнути подібних проблем у майбутньому.
Екран S8 + чорний із синім блимаючим світлодіодним світлом
>
Проблема: Привіт, у мене є Galaxy S8 +, у мене він був лише 3 тижні. Я мав це на зарядці, коли я спав, і коли я встав, щоб відключити його, і помітив, що на ньому горить синій блимаючий світло. Це було увімкнене, коли я підключив його перед тим, як лягти спати. Що означає синій блимаючий індикатор і як я можу знову ввімкнути телефон?
Пов’язана проблема: Екран чорний, але при натисканні кнопок гучності тощо телефон все одно реагує так, ніби він був увімкнений. Я спробував усі приклади, але логотип Samsung все одно не відображатиметься на екрані, він залишатиметься чорним
Рішення: Цю проблему часто називають чорним екраном смерті, і вона рідко трапляється на телефонах Android. Хоча це може виглядати як серйозна проблема, як правило, це можна виправити, виконавши кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Спробуйте перезавантажити телефон. Це робиться натисканням і утриманням кнопок живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд. Після цього телефон повинен перезавантажитися.
- Спробуйте перевірити, чи не викликає проблему програма, запустивши телефон у безпечному режимі. Якщо телефон працює в цьому режимі, проблема, яку ви завантажили, може бути причиною завантаженої вами програми. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Увімкніть телефон у режимі відновлення. Звідси вам потрібно буде виконати скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам слід віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.
S8 + зависає, не реагуючи
Проблема: Повністю заморожений. Не реагує на жодну процедуру скидання (м’яку та жорстку). Зарядка акумулятора також не реагує, світловий індикатор відсутній. Телефон як новий. працював ідеально, коли раптом він вимкнувся, а потім спробував сам запуститися 2 або 3 рази, перш ніж вимкнутись і зовсім не реагувати. Крім того, я повідомив вас, що мій Samsung S8 + був розморожений, він знову заморозився кілька разів. Іноді я міг перезапустити, використовуючи часом м'який перезапуск, інший раз жорсткий перезапуск.
Щоб запобігти проблемі, я видалив нещодавно встановлені програми.
Він замерз, коли було використано зйомку екрана за допомогою ручного проведення.
В даний час він повністю заморожений і навіть не реєструє підключення до зарядного пристрою. Він замерз під час телефонного дзвінка, як це було ще колись раніше. Чи думає він, тримаючи телефон біля вуха, що виконується серія знімків захоплення екрану, які можуть перевантажити пам’ять? Будь ласка, допоможіть. На сьогоднішній день я використовував лише телефони та планшети Samsung. Як ви думаєте, перехід на яблуко зменшить ймовірність замерзання
Рішення: Найкращий спосіб вирішити цю проблему - перевірити, чи не спричинено це збоєм програмного забезпечення. Вийміть карту microSD з телефону, якщо вона встановлена. Якщо проблема все-таки виникає, запустіть телефон у режимі відновлення, після чого виконайте скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону.
Якщо проблема не зникне, це може вже бути проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його.
S8 + не підключається до мобільної мережі передачі даних
Проблема: Привіт, у мене проблема з тим, що мій S8 + не може підключитися до мережі, яка є надмірно мобільною. Я можу телефонувати та надсилати текстові повідомлення, але мій телефон не може підключитися до мережі, тому я не можу користуватися Інтернетом. Поруч із смугами сигналів завжди є знак оклику, однак ця проблема не виникає, коли я підключений до wifi; знак оклику зникає. Проблема з підключенням до Wi-Fi полягає в тому, що я не можу отримувати повідомлення MMS на свій телефон. Це завжди говорить мені завантажити повідомлення, тоді воно просто говорить завантаження без фактичного завантаження повідомлення.
Рішення: Дуже ймовірно, що причиною проблеми є неправильний APN, встановлений у вашому телефоні.
Для Ultra Mobile налаштування APN такі.
- Назва: Ультра
- APN: оптом
- Проксі-сервер: порожній
- Порт: 8080
- Ім'я користувача та пароль: порожній
- Сервер: порожній
- MMS: http://wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
- Проксі-сервер MMS: порожній
- Порт MMS: порожній
- MCC: 310
- MNC: 260
- Тип автентифікації: порожній
- Тип APN: за замовчуванням, supl, mms