Зміст

• Що робити, якщо Samsung Galaxy A40 не надсилає MMS

Коли ви надсилаєте текстове повідомлення та додаєте до нього що-небудь, повідомлення автоматично перетворюється на MMS. Для передачі такого повідомлення потрібно мати мобільні дані. Деякі власники Samsung Galaxy A40 скаржились на проблему, через яку їх телефон більше не надсилатиме MMS. На думку деяких, проблема, здається, почалася після оновлення прошивки, тоді як інші заявили, що проблема почалася без явних причин.

Насправді існує багато факторів, які слід врахувати, щоб вирішити подібну проблему. Потрібно переконатись, що ваш обліковий запис має добру репутацію, ви перебуваєте в районі, де є хороший і стабільний сигнал, і щоб ваш телефон не мав жодних апаратних дефектів, які можуть вплинути на функції бездротового зв’язку. Але в цьому дописі я допоможу вам у вирішенні несправностей вашого Galaxy A40, який більше не надсилатиме MMS. Якщо ви є одним із власників цього пристрою, і зараз у вас виникає помилка подібної проблеми, читайте далі.

Для тих, хто шукає рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі на ваші, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або якщо ви все ще потребуєте нашої допомоги, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань Android.

Що робити, якщо Samsung Galaxy A40 не надсилає MMS

Нижче я описав кілька рішень, якими ви можете керуватися. Ми не знаємо, чому сталася ця проблема, тому нам доводиться розглядати всі можливості, а потім виключати їх по черзі, поки не з’ясуємо причину її виникнення. Ось що вам потрібно зробити:

Перше рішення: переконайтесь, що режим польоту не ввімкнено.

Коли ввімкнено режим польоту, зазвичай усі бездротові зв’язки відключені, і це може бути причиною того, що ваш новий телефон більше не може надсилати MMS-повідомлення. Ви дізнаєтесь, чи ввімкнено його, якщо біля індикатора сигналу є піктограма площини.

Друге рішення: переконайтеся, що телефон має прийом.

Що стосується бездротового зв'язку, то сигнал - це все. Отже, якщо ваш пристрій не отримує хорошого прийому, ви можете очікувати, що подібні речі відбуватимуться особливо, і MMS-повідомлення потребують стабільного з’єднання з вежею, оскільки ви передаєте велику кількість даних. Просто поглянувши на індикатор сигналу, ви скажете, чи проблема пов’язана з поганим прийомом.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити свій Samsung Galaxy A40 з проблемами Wi-Fi, Bluetooth та мережі

Третє рішення: перезавантажте телефон.

Виконавши перші два кроки, і ваш телефон все ще не може надіслати MMS, перезапустіть його, щоб оновити пам’ять і все в ньому, включаючи текстовий додаток, який ви використовуєте.

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
2. Торкніться опції Вимкнути.
3. Ще раз натисніть Вимкнути для підтвердження.
4. Приблизно через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення ще раз, поки телефон не завантажиться.

Як тільки телефон стане активним, спробуйте надіслати MMS ще раз і перевірте, чи пройшов він цей час. Якщо все-таки ні, спробуйте наступну процедуру.

Четверте рішення: вимкнути та знову увімкнути мобільну передачу даних.

Ось одна важлива річ, яку потрібно знати, надсилаючи MMS або графічні повідомлення; мобільні дані потрібно активувати. Якщо це вже ввімкнено, спробуйте вимкнути, а потім знову увімкнути, щоб оновити зв’язок між телефоном та мережею.

1. Відкрийте екран програм, провевши пальцем по порожньому місці з головного екрана.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Підключення.
4. Виберіть Використання даних.
5. Торкніться перемикача мобільних даних, щоб увімкнути або вимкнути функцію. У цьому випадку його слід увімкнути, щоб увімкнути послуги мобільного передавання даних на вашому пристрої, включаючи надсилання та отримання MMS.
6. Якщо його вже ввімкнено, спробуйте перемкнути перемикач, щоб вимкнути мобільні дані на кілька секунд, а потім торкніться перемикача, щоб увімкнути його знову.

Після цього спробуйте надіслати MMS на власний номер і перевірте, чи він надходить, і чи можете ви насправді його отримати. Якщо повідомлення все ще не надіслано, настав час оновити всі мережеві налаштування вашого пристрою.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправте Samsung Galaxy A40, який постійно відключається від мережі WiFi

П’яте рішення: Скиньте налаштування мережі вашого Galaxy A40.

Скидання всіх налаштувань мережі оновить усі бездротові зв’язки у вашому пристрої, а також виправить усі можливі проблеми з мережею. Виконавши всі наведені вище процедури з усунення несправностей, у вас немає іншого вибору, крім як зробити це. Насправді це найлогічніше, що можна зробити в цей момент. Ось як це робиться:

1. Проведіть пальцем угору по порожньому місці з головного екрана, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Налаштування.
3. Натисніть Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть опцію Скинути налаштування.
6. Крім того, ви можете спробувати скинути налаштування мережі, щоб відновити стандартні налаштування мережі на вашому телефоні. Це також допомагає, особливо якщо проблема пов’язана з неправильним налаштуванням мережі на вашому пристрої.
7. Ще раз натисніть Скинути налаштування, щоб продовжити.
8. Введіть PIN-код пристрою, якщо буде запропоновано.
9. Натисніть Скинути налаштування, щоб підтвердити скидання налаштувань.

Після виконання цієї процедури краще перезавантажити телефон. Як тільки він стане активним, спробуйте надіслати MMS і перевірте, чи проблему вирішено. Якщо повідомлення все ще не надіслано, спробуйте наступну процедуру.

Шосте рішення: зателефонуйте у службу технічної підтримки або постачальника послуг.

Що стосується проблем, пов’язаних з мережею, ваш постачальник послуг - найкраща сторона, яка може вам допомогти. Зрештою, вони мають всю інформацію про ваш рахунок або SIM-карту та інструменти, які можуть допомогти вам вирішити проблему. Можливо, змінилися налаштування APN, і ті, що є у вашому телефоні, також повинні бути змінені. Ваш провайдер може порадити вам про це. Крім того, вони можуть надати вам більше інформації, якщо вашому обліковому запису заборонено користуватися послугою або якщо у вас недостатньо кредитів для цього. Якщо у вашому районі виникла проблема з вежею, вони також можуть повідомити вам приблизний час усунення проблеми. І нарешті, якщо телефон потребує повторної підготовки, вони зможуть це зробити самостійно.

Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.