#Samsung #Galaxy # A6 - це преміум-пристрій Android середнього класу, випущений на початку цього року, який пропонує кілька чудових функцій за доступною ціною. Цей телефон використовує 5,6-дюймовий Super AMOLED-дисплей із роздільною здатністю 720p. Він має 16-мегапіксельну задню камеру, яка може робити чудові фотографії навіть в умовах недостатнього освітлення. Під капотом знаходиться процесор Exynos 7870 в парі з 4 ГБ оперативної пам'яті, що дозволяє пристрою безперебійно запускати програми. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему затримки Galaxy A6 при надсиланні одержання текстових повідомлень.

Якщо у вас є Galaxy A6 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy A6 не швидко заряджається

Проблема: Привіт, я прочитав проблему іншої людини з надсиланням та отриманням тексту. У мене теж виникають труднощі: Надсилання - коли я натискаю надіслати, це займає хвилину або більше, щоб надіслати, або я отримаю повідомлення червоним кольором - Повідомлення не надіслано, торкніться, щоб надіслати, іноді воно надсилається, а іноді ні, і у мене буде щоб видалити повідомлення і почати спочатку. Отримання - Бувають випадки, коли я бачу, що надходить повідомлення, і замість повідомлення з’являється синій круг зі стрілкою, спрямованою вниз, як би він завантажується. Я натискаю коло, і іноді повідомлення завантажується, і я бачу його, а іноді ні. Чи є ці проблеми з передачею оператором? Також якщо мені потрібно очистити кеш-пам’ять, чи втрачу я свої текстові повідомлення?

Рішення: Перш ніж усувати цю проблему, краще переконатися, що телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, спершу завантажте та встановіть його.

Перевірте, чи телефон погано приймає сигнал

Іноді ця проблема може бути викликана проблемами, пов'язаними із сигналом. Якщо ви перебуваєте в районі з плямистим сигналом, який не досягає максимального рівня, тоді існує ймовірність, що ця проблема може виникнути. Спробуйте поїхати в інше місце, де рівень сигналу, який буде отримувати телефон, буде повним, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.

Очистіть кеш-пам’ять та дані програми обміну повідомленнями

Додаток для обміну повідомленнями на телефоні зазвичай містить кешовані дані, які зазвичай можуть бути пошкоджені. Коли це трапиться, у вас будуть проблеми з надсиланням або отриманням текстових повідомлень. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані програми обміну повідомленнями від диспетчера програм. Ваші текстові повідомлення не будуть видалені під час виконання цього кроку.

• На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
• Перейдіть до Налаштування, а потім Додатки
• Переконайтеся, що вибрано Усі програми (у верхньому лівому куті).
• Знайдіть, а потім виберіть програму обміну повідомленнями
• Торкніться Зберігання.
• Торкніться ОЧИСТИТИ КЕШ.
• Поверніться на головний екран, а потім перейдіть до Налаштування - Технічне обслуговування пристрою - Зберігання
• Торкніться ОЧИСТИТИ ЗАРАЗ.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Бувають випадки, коли завантажена вами програма може спричинити саме цю проблему. Найкращий спосіб перевірити, чи це так, - це запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
• Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
• Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення «Безпечний режим».

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено однією із завантажених програм. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Зазвичай ваш телефон зберігає кешовані дані у спеціальному розділі пристрою. Ці дані допомагають програмам працювати швидше, однак бувають випадки, коли вони можуть пошкодитися та спричинити проблеми з пристроєм. Щоб перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, слід стерти розділ кешу телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити «очистити розділ кешу».
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком з усунення несправностей, який слід виконати, якщо наведеними вище кроками не вдається вирішити проблему, є скидання до заводських налаштувань. Це поверне телефон до початкового заводського стану. Перед виконанням цього кроку обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Переконайтеся, що телефон вимкнено.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.