#LG # V40ThinQ - це преміум-смартфон для Android, доступний на ринку з жовтня минулого року. Цей телефон має міцну якість збірки, що складається з алюмінієвої рами з Gorilla Glass 5 як спереду, так і ззаду. Він використовує 6,4-дюймовий OLED-дисплей, а під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845 в парі з 6 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему зависання LG V40 ThinQ, коли телефон розблоковано.
Якщо ви є власником LG V40 ThinQ або будь-яким іншим пристроєм Android з цього приводу, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити LG V40 ThinQ зависає, коли телефон розблоковано
Проблема:Я використовую LG V40 ThinQ. Нещодавно, коли я розблоковував телефон за допомогою сканування відбитків пальців або коду стуку, моя домашня сторінка, здається, зависала. Єдина область, яка працює - це сенсорні кнопки для дому, отже, вона починає працювати знову, лише коли я натискаю сенсорні кнопки для дому. Зверніть увагу, що екран працює для мене, коли я його розблоковую, оскільки я все ще не можу відкрити пальцем і використовувати код стуку. Проблема починається (зависання екрану) після розблокування телефону. Відеошпалери у фоновому режимі працюють, хоча екран нічого не відчуває, коли я торкаюся.
Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, найкраще переконатися, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.
Виконайте м’який скидання
Перше, що вам потрібно буде робити, коли телефон не реагує, - це зробити м’який скидання. Це оновить програмне забезпечення телефону і, як правило, усуне більшість незначних програмних збоїв. Плавне скидання здійснюється натисканням та утриманням кнопки живлення та зменшення гучності, поки пристрій не вимкнеться, приблизно через 8 секунд, а потім відпустіть.
Вийміть карту micro SD
У вашому телефоні встановлена карта micro SD? Якщо це сталося, я пропоную вам видалити його, оскільки це також може бути фактором, що спричиняє проблему, особливо якщо у нього є пошкоджені сектори. Після пошкодження картки телефон матиме труднощі з доступом до даних, що зберігаються на ній, і, як правило, пристрій перезавантажується.
Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі
Іноді проблему може спричинити нещодавно завантажена програма. Ви можете перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, запустивши телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.
- Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- У меню параметрів, що з’явиться, натисніть і утримуйте живлення.
- Коли буде запропоновано перезапуститись у безпечному режимі, натисніть OK.
- Після перезавантаження пристрою внизу екрана відображається безпечний режим.
Якщо телефон не зависає в цьому режимі, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Витріть розділ кешу
Ваш телефон зберігатиме тимчасові дані у виділеному розділі у своєму просторі, що допомагає пристрою безперебійно запускати програми. Якщо ці дані пошкоджені, на пристрої можуть виникати проблеми. Щоб переконатися, що проблема не в цьому, вам доведеться очистити розділ кешу телефону.
- На головному екрані торкніться Налаштування.
- Торкніться вкладки "Загальні".
- Торкніться Зберігання> Внутрішня пам'ять.
- Зачекайте, поки опції меню закінчать обчислення.
- Торкніться звільнити місце.
- Торкніться Тимчасові файли та необроблені файли.
- Виберіть такі опції: Кешовані дані, Тимчасові файли в лотку для кліпів, Сирі файли з камери
- Торкніться Видалити> ВИДАЛИТИ.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Останнім кроком усунення несправностей, який ви можете виконати, якщо наведеними вище кроками не вдається вирішити проблему, є скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що це призведе до стирання даних телефону, тому перед тим, як продовжити, найкраще створити резервну копію даних телефону.
- Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті перед скиданням заводських налаштувань.
- На головному екрані виберіть Налаштування.
- Торкніться вкладки "Загальні".
- Торкніться Перезапустити та скинути.
- Торкніться Скидання заводських налаштувань.
- Якщо потрібно, торкніться прапорця Видалити SD-карту.
- Торкніться СКИДАТИ ТЕЛЕФОН - Видалити все - СКИДАТИ
Ви також можете виконати заводські скидання за допомогою апаратних клавіш.
- Перед генеральним скиданням виконайте резервну копію всіх даних у внутрішній пам’яті.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
- Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
- Коли з’явиться повідомлення „Видалити всі користувацькі дані (включаючи програми LG та оператора) та скинути всі налаштування“, натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб скинути налаштування пристрою
Якщо проблема не зникне навіть після виконання перелічених вище кроків, це вже може бути спричинено несправним апаратним компонентом. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.
Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення, але гарантуємо швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.
