Зміст

• Як виправити проблеми з Wi-Fi Huawei Y9 Prime (2019) | не під’єднається до Wi-Fi

У вас проблеми з Wi-Fi на вашому Huawei Y9 Prime (2019)? У цій статті про усунення несправностей ми покажемо вам кроки, які потрібно спробувати, якщо у вас виникли певні проблеми з Wi-Fi. Нижче наведений перелік рішень не є вичерпним, але вони повинні допомогти вам розпочати вирішення проблем.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android або Fitbit, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Як виправити проблеми з Wi-Fi Huawei Y9 Prime (2019) | не під’єднається до Wi-Fi

Причин, за якими ваш Huawei Y9 Prime (2019) може зіткнутися з проблемами Wi-Fi, може бути багато. Нижче наведені кроки з усунення несправностей, за допомогою яких ви можете спробувати вирішити будь-яку проблему з Wi-Fi.

Виправлення проблем з Wi-Fi у Huawei Y9 Prime (2019) №1: маршрутизатор енергоцикла

Якщо у вашого Huawei Y9 Prime (2019) виникають проблеми з Wi-Fi, першим кроком з усунення несправностей, який ви повинні зробити, є перезавантаження маршрутизатора. Очевидно, що це можуть зробити лише користувачі, які мають доступ до своїх маршрутизаторів. Якщо у вас є можливість перезапустити маршрутизатор, обов’язково зробіть це. Більшість проблем із Wi-Fi спричинені помилкою маршрутизатора, яка розробляє пристрій, який працює довгий час. Перезапуск маршрутизатора оновлює його систему і потенційно може вирішити проблеми.

Якщо ви не можете отримати доступ до маршрутизатора і не можете перезавантажити його, перейдіть до наступного кроку з усунення несправностей.

Виправлення проблем з WiFi у Huawei Y9 Prime (2019) No2: Перевірте, чи працює Wi-Fi

Наступним кроком, який вам потрібно зробити, є перевірити, чи причиною проблеми є неправильна мережа Wi-Fi. Це можна зробити легко. Просто підключіть пристрій Huawei до іншого Wi-Fi, щоб перевірити. Якщо з другою мережею Wi-Fi немає проблем з Wi-Fi, вам слід зосередити своє вирішення проблем із відповідною мережею. Якщо проблемна мережа - це ваш домашній wifi, зверніться до свого постачальника послуг Інтернету (ISP) і дозвольте їм вирішити проблему. Якщо ваш пристрій має проблеми з мережею Wi-Fi, яка обслуговується ІТ-командою, зверніться до адміністратора мережі для виправлення.

Однак, якщо ваш телефон взагалі не може підключитися до БУДЬ-ЯКОЇ мережі Wi-Fi, це означає, що причина в самому пристрої. Продовжте кроки з усунення несправностей нижче.

Виправлення проблем з Wi-Fi у Huawei Y9 Prime (2019) No3: Відключіть Wi-Fi

Якщо з маршрутизатором або провайдером не виникає проблем, решту питань усунення несправностей слід зосередити на вашому Huawei Y9 Prime. По-перше, переконайтеся, що ви від’єдналися від мережі Wi-Fi. Забуття Wi-Fi як кроку з усунення несправностей часто корисно, коли з’єднання Wi-Fi нестабільне. Зазвичай це ефективно для усунення загальних проблем з Wi-Fi. Ось як:

1. Проведіть пальцем від верхньої частини екрана, щоб відобразити сповіщення
2. Торкніться ярликів
3. Торкніться і утримуйте піктограму Wi-Fi
4. Якщо вимкнено, увімкніть
5. Торкніться назви мережі WiFi
6. Натисніть Забути мережу
7. Знайдіть і торкніться назви мережі, щоб повторно ввести пароль WiFi
8. Торкніться підключення.

Виправлення проблем із Wi-Fi Huawei Y9 Prime (2019) No4: Перевірте помилки

Якщо ваш Huawei Y9 Prime (2019) виявляє помилки, коли у нього є проблеми з Wi-Fi, наступне гарне, що потрібно зробити, це скористатися Google для пошуку онлайн-рішення. У цьому випадку ви хочете, щоб ви взяли до уваги точну помилку, яка з’являється. Потім швидко проведіть пошук у Google. Якщо вам пощастить, можливо, хтось зіткнувся з тією ж проблемою та запропонує ефективне рішення для неї.

Виправлення проблем з Wi-Fi у Huawei Y9 Prime (2019) №5: м’який скидання

Перезапуск пристрою іноді може творити чудеса. Переконайтеся, що ви примусово перезапустили телефон, якщо жодна з пропозицій досі не спрацювала. Спробуйте виконати примусову перезавантаження, натиснувши та утримуючи клавішу живлення протягом 10-15 секунд. Якщо ваш телефон працює, його слід перезавантажити, і ви відчуєте вібрацію та побачите логотип Huawei. Якщо ви не відчуваєте вібрації, а екран все ще порожній, просто натисніть і утримуйте клавішу живлення більше часу, поки не побачите, що пристрій перезапуститься сам.

Якщо після спроби перезавантажити пристрій кілька разів нічого не зміниться, ви можете відмовитись від цього способу усунення несправностей і перейти до наступних нижче.

Виправлення проблем з Wi-Fi Huawei Y9 Prime (2019) №6: Скиньте налаштування мережі

Проблеми з Wi-Fi іноді можуть виявлятися внаслідок неправильної мережі. Це не означає, що ви особисто внесли деякі неправильні зміни. Іноді програма чи оновлення можуть призвести до змін, які не є оптимальними для інших програм або для операційної системи. Погана конфігурація мережі може виникнути з багатьох причин. Що ви можете зробити зараз, це повернути всі налаштування мережі за замовчуванням, щоб система могла використовувати їх для руху вперед. Щоб скинути всі налаштування мережі, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Перейдіть до Додаткові налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Резервне копіювання та скидання.
4. Виберіть Скинути налаштування мережі з наведених параметрів.
5. Якщо буде запропоновано, прочитайте попереджувальне повідомлення, а потім двічі натисніть Скинути налаштування мережі, щоб підтвердити.

Дозвольте своєму пристрою завершити скидання налаштувань мережі та відновити значення за замовчуванням. Завершивши скидання налаштувань мережі, перезавантажте телефон, а потім знову підключіться до мережі Wi-Fi.

Виправлення проблем із Wi-Fi Huawei Y9 Prime (2019) №7: Оновіть програмне забезпечення та програми

Оновлення програмного забезпечення та додатків, як правило, пропонують виправлення для усунення існуючих проблем, спричинених випадковими помилками та шкідливим програмним забезпеченням. Якщо ви не налаштували пристрій та / або програми на автоматичне оновлення, вам доведеться вручну встановити оновлення, що очікують на розгляд. Ось як вручну перевірити наявність оновлень програмного забезпечення на Huawei Y9 Prime:

1. Зайдіть в Налаштування.
2. Натисніть Система.
3. Виберіть Оновлення системи.
4. Торкніться опції Перевірити наявність оновлень.

Щоб перевірити наявність будь-яких оновлень додатків, які ви завантажили через додаток Google Play Store, запустіть Play Store, а потім перейдіть до розділу оновлення. Потім ви побачите список програм із очікуваними оновленнями. Просто натисніть Оновити, щоб встановити окремі оновлення програм, або торкніться Оновити всі, щоб оновити програми одночасно.

Не забудьте перезавантажити / м’яко скинути Huawei Y9 Prime після встановлення оновлень, щоб переконатися, що всі нові зміни програмного забезпечення були належним чином впроваджені, а також щоб запобігти злому будь-якої програми.

Виправлення проблем з Wi-Fi Huawei Y9 Prime (2019) №8: оновіть системний кеш

Якщо проблеми з Wi-Fi виникли після завершення встановлення програми чи оновлення системи на вашому Huawei Y9 Prime, причина може бути пов’язана із системним кешем. Спробуйте оновити цей кеш і перевірте, чи допомагає він. Ось як:

1. Коли телефон вимкнено, одночасно натисніть і утримуйте обидві кнопки збільшення гучності та живлення принаймні 10 секунд.
2. Відпустіть кнопки, коли з’явиться логотип Honor.
3. Незабаром після перегляду логотипу на екрані EMUI з'являється параметр режиму відновлення.
4. Натисніть кнопку зменшення гучності, щоб прокрутити та виділити опцію Wipe cache partition.
5. Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
6. За допомогою кнопок гучності перейдіть до наступних опцій та виділіть їх, а для підтвердження вибору натисніть кнопку живлення.

Виправлення проблем з Wi-Fi Huawei Y9 Prime (2019) No9: Перевірте наявність зловмисних додатків

Ще однією можливою причиною проблем із Wi-Fi на вашому Huawei Y9 Prime (2019) може бути погана стороння програма. Спробуйте запустити пристрій в безпечному режимі і подивіться. Ось як:

1. Вимкніть пристрій.
2. Увімкніть його знову.
3. Як тільки ви побачите анімацію Huawei на екрані, натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності.
4. У нижньому лівому куті ви побачите безпечний режим, коли пристрій закінчить завантаження.
5. Тепер, коли пристрій запустився в безпечному режимі, перевірте wifi і перевірте, чи є різниця.

Не забувайте: безпечний режим блокує сторонні програми, але він не скаже вам, який із них є справжньою причиною. Якщо ви вважаєте, що в системі є зловмисна стороння програма, ви повинні її ідентифікувати. Ось що вам потрібно зробити точно:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш Huawei Y9 Prime (2019) все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Виправлення проблем з Wi-Fi Huawei Y9 Prime (2019) No10: Скидання до заводських налаштувань

Проблеми з Wi-Fi зазвичай вирішуються кінцевим користувачем. Якщо дотепер жоден крок з усунення несправностей не допоміг, остаточне звернення для вас - це скидання до заводських налаштувань. Це видалить ваш пристрій і видалить усі особисті дані. Цей тип скидання зазвичай ефективний для вирішення проблем, пов’язаних із програмним забезпеченням. Поки немає поганого обладнання, це рішення має допомогти. Виконайте наведені нижче дії, щоб відновити заводські налаштування пристрою Huawei.

Існує два способи скинути заводські налаштування на вашому Huawei Y9 Prime (2019). Ви хочете зробити перший перший, якщо немає проблем з переходом до меню Налаштування.

Спосіб 1: Апаратне скидання на Huawei Y9 Prime (2019) через Налаштування

Видалення телефону із заводськими налаштуваннями автоматично призведе до стирання інформації з внутрішньої пам’яті пристрою. Програмне середовище на вашому пристрої в основному повертається до початкової форми, як і коли він вийшов із заводу. Це означає, що все, що ви додали на пристрій, як-от файли, фотографії, відео та програми, буде видалено. Якщо ви не хочете втратити незамінні дані, обов’язково створіть резервну копію заздалегідь.

Причин, через які користувач може захотіти відновити заводські налаштування пристрою, може бути багато. Якщо у вашій ситуації потрібен апаратний скидання на Huawei Y9 Prime (2019) Â, і ви можете отримати доступ до меню налаштувань свого пристрою, то цей перший спосіб для вас. Це простіше зробити порівняно з другим нижче, тому для вас це метод переходу.

Щоб виконати апаратне скидання на Huawei Y9 Prime (2019) через Налаштування:

1. Створіть резервну копію своїх персональних даних.
2. Увімкніть пристрій.
3. Торкніться Налаштування.
4. Натисніть Система.
5. Виберіть Скинути.
6. Торкніться Скинути всі налаштування.
7. Торкніться Скинути всі налаштування.
8. Підтвердьте дію, натиснувши Скинути всі налаштування.
9. Дочекайтеся закінчення заводських налаштувань.

Спосіб 2: Апаратне скидання на Huawei Y9 Prime (2019) у режимі відновлення

Цей метод корисний в одній конкретній ситуації: коли меню налаштувань недоступне. Причин, через які меню налаштувань може стати недоступним, може бути безліч. У деяких випадках пристрій може просто замерзнути або не реагувати. В інший час це може бути через проблему, яку ви зараз намагаєтесь усунути. У будь-якому випадку, ви повинні виконати Hard reset на Huawei Y9 Prime (2019) через режим відновлення, коли ситуація змусить вас це зробити. Ми все-таки рекомендуємо використовувати перший спосіб як основний варіант для зручності. З точки зору ефектів ці два методи взагалі не мають різниці. Пристрій буде повністю дезінфіковано, а всі дані користувача буде видалено після виконання будь-якого з них.

Щоб виконати апаратне скидання на Huawei Y9 Prime (2019) у режимі відновлення:

1. Створіть резервну копію своїх персональних даних.
2. Вимкніть мобільний телефон, натиснувши кілька хвилин.
3. Натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та живлення протягом декількох секунд.
4. Коли з’явиться режим відновлення, відпустіть усі клавіші.
5. Тепер оберіть “wipe data / factory reset”. Використовуйте кнопки гучності для навігації та клавішу живлення, щоб прийняти це.
6. Підтвердьте операцію, ввівши "так" і виберіть "стерти дані / скинути заводські налаштування".
7. Коли ви бачите інформацію про перевірку Google, підтвердьте операцію, вибравши "стерти дані / скинути заводські налаштування".
8. Нарешті, виберіть “перезавантажити систему зараз” за допомогою клавіші живлення.

Виправлення проблем з Wi-Fi Huawei Y9 Prime (2019) No11: Ремонт

Якщо відновлення заводських налаштувань не допоможе, хоча це малоймовірно, ви можете припустити, що за цією проблемою може бути глибша несправність обладнання. У цьому випадку ви хочете зв’язатися з Huawei, щоб вони могли перевірити пристрій та відремонтувати його для вас.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Twitter.