Зміст
Багато користувачів Google Pixel 3 XL повідомляють, що іноді їх пристрій припиняє швидку зарядку без видимих причин. У цьому епізоді з усунення несправностей ми включаємо один конкретний випадок та кроки з усунення несправностей для вирішення проблеми. Якщо у вас є подібна проблема з вашим Pixel 3 XL, дізнайтеся, як з нею боротися, дотримуючись наших пропозицій нижче.
Проблема: Google Pixel 3 XL не заряджається швидко
Я придбав google pixel 3 xl минулого місяця у фліп-карт, і я оновив його до android PIE, але мій телефон заряджається дуже повільно, будь ласка, допоможіть вийти з цієї проблеми.
Рішення: Вирішення проблем із швидкою зарядкою на вашому Google Pixel 3 XL не є прямим і вимагає терпіння. Ось кроки з усунення несправностей, які вам потрібно зробити:
Примусове перезавантаження
Оновлення системи шляхом простого перезапуску іноді може виправити помилки. Якщо ви ще не спробували перезапустити пристрій, радимо зробити це. В основному, що ви хочете зробити, це імітувати ефекти витягування батареї, щоб перезапустити пристрій. Оскільки ваш Google Pixel 3 XL має незнімний акумулятор, все, що вам потрібно зробити, це виконати комбінацію апаратних кнопок. Просто натисніть і утримуйте кнопку живлення приблизно 10-20 секунд. Після перезавантаження телефону використовуйте його як зазвичай і перевірте, чи працює швидка зарядка.
Використовуйте інший аксесуар для зарядки
Як і сам основний пристрій, зарядні аксесуари, зокрема зарядний кабель, можуть раптово зіпсуватися. Кабель USB, який постачається з вашим пристроєм, складається з крихітних проводів, які можуть легко порватися. Чим більше проводів від'єднано всередині, тим менша енергія передається від адаптера до телефону під час заряджання. Це може призвести до втрати швидкої зарядки, і з часом кабель стає непридатним для використання. Щоб перевірити, чи не виникли проблеми з аксесуарами для зарядки, спробуйте використати інший відомий робочий кабель та адаптер від Google. Якщо у вас є член сім'ї з кабелем і адаптером Google, спробуйте позичити їх і перевірте, чи телефон швидко заряджається знову. Крім того, ви можете відвідати місцевий магазин Google і взяти кабель і адаптер для зарядки. При необхідності спробуйте придбати новий оригінальний набір аксесуарів для зарядки.
Встановіть оновлення програми та Android
Іноді помилки кодування можуть призвести до того, що регулярні функції, такі як зарядка або швидка зарядка, можуть не працювати належним чином. Переконайтеся, що на вашому Android встановлена остання версія мікропрограми, доступна для мінімізації помилок. Те саме стосується додатків. Постійне оновлення всіх програм - хороший спосіб зменшити ймовірність появи помилок.
Перевірте зарядний порт
Швидке заряджання на пристроях Pixel 3 може не спрацювати, якщо в зарядному отворі є бруд, пошкодження або рідина. Якщо в порту немає видимих пошкоджень або якщо телефон не потрапляв у воду, можна перевірити наявність сторонніх предметів або бруду. Якщо можливо, спробуйте скористатися збільшувальним інструментом для огляду порту. Якщо ви бачите бруд, це може бути причиною того, що зарядка не працює належним чином. Використовуйте балон із стисненим повітрям, щоб взяти все, що не є в порту для зарядки. Не втикайте нічого в порт, щоб уникнути пошкодження системи.
Єдине, що потрібно зробити, коли справа стосується зарядного порту, - це очистити його. Якщо ви підозрюєте, що зарядний порт пошкоджений, ви повинні дозволити професіоналу, щоб він зафіксував його.
Скиньте налаштування програми
Деякі програми та служби потребують інших стандартних або системних програм, щоб виконувати свої завдання. Те саме стосується швидкої зарядки. Можливо, відбудуться деякі системні зміни, які вимкнули потрібні програми за замовчуванням для швидкої зарядки. Щоб переконатися, що всі програми за замовчуванням увімкнені, виконайте наведені нижче дії.
- Зайдіть в Налаштування.
- Програми та сповіщення
- Торкніться Переглянути всі програми. Якщо пункт Переглянути всі програми недоступний, торкніться Інформація про програму.
- Натисніть Три вертикальні крапки зверху праворуч.
- Натисніть Скинути налаштування програми.
- Підтвердьте, натиснувши на СКИНАТИ ДОДАТКИ.
Дотримуйтесь у безпечному режимі
Іноді зміни кодування або несумісність можуть спричинити проблеми з іншими програмами або Android. Щоб перевірити, чи є проблема зі стороннім додатком, завантажте Pixel 3 XL у безпечний режим і подивіться, що трапиться. Для завантаження пристрою в безпечний режим виконайте наведені нижче дії.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
- На екрані торкніться й утримуйте вимкнення живлення.
- Натисніть OK.
- Коли ви побачите “Безпечний режим” внизу екрана, зачекайте, чи проблема не зникне.
Пам’ятайте, безпечний режим блокує сторонні або завантажені програми. Якщо проблема зникне в безпечному режимі, можна покластися на винуватку однієї з програм. Щоб визначити, яка із завантажених програм викликає проблему:
- Вийдіть із безпечного режиму, перезавантаживши пристрій.
- Перевірте наявність проблеми.
- Якщо проблема вирішиться, знову завантажтесь у безпечний режим.
- Видаліть програму. Почніть із останнього завантаженого.
- Після кожного видалення перезапустіть пристрій і подивіться, чи його вирішення вирішило проблему.
- Повторюйте кроки 1–4, поки не визначите винного.
- Після видалення програми, яка спричиняє проблему, ви можете переінсталювати інші видалені програми.
Калібруйте акумулятор
Іноді Android може втратити фактичний рівень заряду акумулятора. Щоб перекалібрувати операційну систему так, щоб вона отримувала точні показники рівня заряду акумулятора, виконайте наступне:
- Повністю розрядіть акумулятор. Це означає використовувати пристрій до тих пір, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду батареї складе 0%.
- Заряджайте телефон, поки він не досягне 100%. Обов’язково використовуйте оригінальне зарядне обладнання для свого пристрою і дайте йому повністю зарядитися. Не вимикайте пристрій як мінімум ще дві години, а також не використовуйте його під час заряджання.
- Після закінчення часу відключіть пристрій від мережі.
- Перезавантажте пристрій.
- Використовуйте свій телефон, поки він знову повністю не закінчиться.
- Повторіть кроки 1-5.
Заводські налаштування
Це суттєвий крок з усунення несправностей, але він також може бути ефективним способом вирішення проблеми. Якщо причина пов’язана з програмним забезпеченням, може стерти телефон із заводських налаштувань.
Щоб відновити заводські налаштування Google Pixel 3 XL:
- Створіть резервну копію своїх персональних даних.
- Вимкніть Google Pixel 3 XL.
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності, доки не з’явиться режим завантажувача (зображення Android із запуском над ним), а потім відпустіть.
- Виберіть режим відновлення. За допомогою кнопок гучності можна переглядати доступні опції, а для вибору - кнопку живлення. Пристрій миттєво спалахне початковий екран Google, а потім перезапуститься в режимі відновлення.
- Якщо на екрані відображається зображення зламаного Android із написом “No Command”, натисніть і утримуйте кнопку живлення. Натисніть кнопку збільшення гучності один раз. Потім відпустіть кнопку живлення.
- На екрані відновлення Android виберіть Wipe data / factory reset.
- Виберіть Так. Зачекайте кілька хвилин, поки завершиться процес скидання заводських налаштувань.
- Виберіть Перезавантажити систему зараз. Залиште кілька хвилин для завершення процесів скидання до заводських налаштувань та перезавантаження.
- Знову налаштуйте телефон.
Отримати професійну допомогу
Якщо проблема залишається після витирання телефону, це, швидше за все, виходить за межі вашої можливості виправити. Як кінцевий користувач, ви можете зробити так багато, не забудьте зв’язатися з Google або магазином, звідки у вас телефон, щоб ви могли його відремонтувати чи замінити. Перевірте деталі гарантії, щоб дізнатись обсяг вашого покриття.