Зміст
У вас виникають проблеми з надсиланням MMS? Ця публікація покаже вам рішення, які можна спробувати, якщо ваш Galaxy A70 не надсилатиме MMS.
Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Як виправити Galaxy A70 не надсилатиме MMS | MMS не працює
Випуск MMS - одна з найпоширеніших проблем, з якою стикаються багато користувачів Android. Якщо виправити Galaxy A70 не буде надсилати MMS, ця публікація повинна допомогти.
Galaxy A70 не надсилатиме виправлення MMS №1: увімкніть мобільні дані
MMS не працюватиме без стільникових або мобільних даних. Це з’єднання з Інтернетом, яке надає ваш оператор, на відміну від Wi-Fi. Якщо ваша передплата не включає мобільні дані, зв’яжіться зі своїм оператором, щоб додати їх. На вашому пристрої обов’язково натисніть на піктограму «Мобільні дані» на панелі сповіщень, щоб увімкнути її. Якщо ви ввімкнули мобільну передачу даних і вона активна, але ваш Galaxy A70 все ще не надсилає MMS, продовжуйте інші кроки з усунення несправностей нижче.
Galaxy A70 не надсилатиме виправлення MMS №2: Переконайтеся, що мережа запущена
Вирішуючи будь-яку проблему з мережею, перше, що вам потрібно зробити, це перевірити, чи це проблема мережі. Найпростіший спосіб це зробити - перевірити, чи немає в пристрої проблеми, чи немає сигналу, або сигнал переривчастий. Якщо якась із цих проблем присутня, то причина, через яку ваш A70 не надсилає MMS, - на стороні мережі. Якщо на планшеті повністю відсутній сигнал, спробуйте з’ясувати, чи пов’язано це з вашим місцезнаходженням. Спробуйте переїхати на більш відкриту ділянку, щоб отримати краще покриття. Якщо ви вже перебуваєте на відкритому майданчику, і це саме те саме місце, де раніше у вас не було проблем із сигналом чи будь-якими функціями мережі, подумайте про те, щоб негайно поговорити зі своїм оператором. Можливо, у цій зоні перервано обслуговування, про яке ви не знаєте.
Galaxy A70 не надсилатиме виправлення MMS №3: Перевірте помилки
Чи отримуєте повідомлення про помилку під час спроби надіслати MMS? Якщо так, обов’язково зверніть увагу на це слово в слово та швидко проведіть пошук у Google. Якщо вам пощастить, а помилка відома, можливо, ви знайдете рішення в Інтернеті, за яким ви можете піти.
Galaxy A70 не надсилатиме виправлення MMS №4: перезапустіть програму обміну повідомленнями
Якщо на даний момент ваш Galaxy A70 все ще не надсилає MMS, можливо, проблема в програмі обміну повідомленнями. Спробуйте змусити вийти з програми обміну повідомленнями та перевірити, чи це вирішить проблему. Нижче наведено два способи примусового виходу з програми:
Спосіб 1. Закрийте програму за допомогою клавіші "Останні програми"
- На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
- Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше.
- Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.
Спосіб 2. Закрийте програму за допомогою меню Інформація про програму
Інший спосіб змусити закрити програму - зайти в самі налаштування програми. Це довший спосіб порівняно з першим методом вище, але він однаково ефективний. Ви хочете скористатися цим методом, якщо плануєте виконувати інші способи усунення несправностей для зазначеної програми, наприклад, очищення кешу або даних. Ось як це робиться:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми.
- Натисніть Примусово зупинити.
Galaxy A70 не надсилатиме виправлення MMS №5: Очистити кеш програми обміну повідомленнями
Іншою можливою причиною проблеми може бути проблема кешу для самої програми обміну повідомленнями. Щоб перевірити, спробуйте видалити кеш будь-якої програми, яку ви використовуєте для надсилання MMS, і подивіться, що станеться. Ось як:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Знайдіть і торкніться програми обміну повідомленнями.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити кеш.
- Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.
Galaxy A70 не надсилатиме виправлення MMS №6: оновіть програму обміну повідомленнями
Оновлення до останньої ОС Android не означає автоматичного оновлення додатків. Якщо після встановлення Android 9 Pie не було запропоновано встановити оновлення програми, переконайтеся, що двічі перевіряєте. Відкрийте програму Play Store> Додаткові налаштування> Мої програми та ігри та оновіть свої програми звідти.
Якщо у вас є програми, які ви завантажили за межами Play Store, переконайтеся, що ви їх також оновили.
Galaxy A70 не надсилатиме виправлення MMS №7: скидання / повторне встановлення програми обміну повідомленнями
Якщо після очищення кешу програми нічого не трапиться, наступне хороше, що ви можете зробити, - це очистити дані програми. На відміну від попередньої процедури, ця може видалити важливу інформацію або дані в додатку. Наприклад, якщо ви намагаєтеся вирішити проблему за допомогою програми обміну повідомленнями, очищення її даних призведе до видалення всіх ваших повідомлень. Для ігор це може призвести до знищення вашого прогресу. Якщо ви не хочете втрачати важливі речі, обов’язково створіть їх заздалегідь.
- Перейдіть на головний екран.
- Торкніться піктограми Програми.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться відповідної програми.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
- Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.
Galaxy A70 не надсилатиме виправлення MMS №8: виконайте м’яке скидання
Якщо примусове закриття або перезапуск програми обміну повідомленнями не допоможе, слід виконати це за допомогою м’якого скидання. В основному це перезапуск з метою очищення системи шляхом імітації наслідків витягування батареї. Для цього просто натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності приблизно 10 секунд. Після перезавантаження телефону відпустіть кнопки. Зазвичай це ефективно для усунення помилок, які виникли, коли система деякий час не працює. Пропонуємо перезавантажувати Galaxy A70 цим методом принаймні раз на тиждень, щоб зменшити шанси на помилки.
Для деяких Galaxy Galaxy A70 може існувати дещо інший спосіб отримати той самий спосіб. Ось як:
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершиться Зачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
- На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій та нижньої лівої кнопки (під гучністю
Galaxy A70 не надсилатиме виправлення MMS №9: Скиньте налаштування мережі
Деякі проблеми з текстовими повідомленнями спричинені неправильними або неправильними налаштуваннями мережі. Обов’язково включіть у свій список усунення несправностей налаштування мережі, щоб підтримувати мережеві налаштування у найкращому стані. Ось як ви це робите:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Загальне управління> Скинути> Скинути налаштування мережі.
- Торкніться Скинути налаштування.
- Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
- Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.
Galaxy A70 не надсилатиме виправлення MMS №10: Очистити розділ кешу
Очищення розділу кешу - ще один хороший спосіб виправити помилки Android. Іноді оновлення або встановлення програми можуть пошкодити системний кеш, який зберігається в розділі кешу. Щоб переконатися, що системний кеш хороший, спробуйте очистити розділ кешу і подивитися, як він працює.
Щоб стерти розділ кешу на Galaxy A70:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
Galaxy A70 не надсилатиме виправлення MMS №11: Перевірте, чи є зловмисна програма
Іноді погана або погано закодована програма може перешкодити MMS працювати на Android. Щоб перевірити, чи це так, спробуйте перезапустити телефон у безпечний режим, а потім надішліть MMS. Якщо він працює нормально, ви можете посперечатися, що за проблемою стоїть поганий додаток. Ось як перезапустити пристрій у безпечному режимі:
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
- Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
- Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
- Процес може зайняти до 30 секунд.
- Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.
Не забувайте: безпечний режим блокує сторонні програми, але він не скаже вам, який із них є справжньою причиною. Якщо ви вважаєте, що в системі є зловмисна стороння програма, ви повинні її ідентифікувати. Ось що вам потрібно зробити точно:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш Galaxy A70 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
Galaxy A70 не надсилатиме виправлення MMS №12: Скидання до заводських налаштувань
Нарешті, якщо до цього часу нічого не працювало, і проблема залишається, спробуйте витерти телефон. Ви можете зробити це, виконавши скидання до заводських налаштувань. Якщо причина проблеми пов’язана з програмним забезпеченням, швидше за все, це буде виправлено. Нижче наведено два способи відновити заводські налаштування Galaxy A70:
Спосіб 1: Як здійснити скидання налаштувань на Samsung Galaxy A70 через меню налаштувань
Це найпростіший спосіб витерти Galaxy Tab S5e. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.
- Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
- Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
- Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.
Спосіб 2: Як відновити апаратне забезпечення на Samsung Galaxy Tab S5e за допомогою апаратних кнопок
Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому запасіться терпінням і просто спробуйте ще раз.
- Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
- Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.
Galaxy A70 не надсилатиме виправлення MMS №13: отримайте допомогу від оператора мережі
Якщо проблема залишається на цьому етапі, зверніться за допомогою до свого оператора мережі. Можуть виникнути проблеми з обліковим записом або мережею, які заважають MMS працювати нормально.
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.