Зміст

• Проблема 1: Додаток Galaxy S6 Muslim Pro затримує сповіщення
• Проблема 2: Додаток календаря Galaxy S6 не відображає сповіщення
• Проблема 3: Помилка Galaxy S6 "На жаль, музика зупинилася"
• Проблема 4: Galaxy S6 зависає після встановлення гри, не вдається видалити ігровий додаток

Багато користувачів Android # GalaxyS6 стикаються з проблемами, пов'язаними з додатками, тому ми вирішили вирішити деякі проблеми в цій. Пам’ятайте, майже всі проблеми додатків (якщо вони не пов’язані з кодуванням та / або сумісністю) можуть бути виправлені очищенням кешу та даних програми та скиданням до заводських налаштувань. Якщо після виконання цих кроків у вас будуть виникати проблеми, м’яч вам не під руку, оскільки вашу конкретну проблему може вирішити лише розробник. Ми пропонуємо завжди звертатися до розробника, якщо ви не можете вирішити проблему з додатком на своєму рівні.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо вам сьогодні:

Проблема 1: Додаток Galaxy S6 Muslim Pro затримує сповіщення

Привіт. У мене є пристрій Samsung S6 і я встановив додаток під назвою Muslim Pro. Ця програма схожа на будильник, який повинен звучати 5 разів на день в певний час, і час звукового сповіщення автоматично змінюється кілька хвилин щодня для кожного молитовного часу. Мусульманська програма не потребує підключення до Wi-Fi або будь-якої іншої зовнішньої допомоги. Проблема полягає в тому, що звукове сповіщення іноді затримується від хвилини до години. Налаштування скидання в розділі СКИДАННЯ не допомогли, але після виконання «Скидання налаштувань додатків» під 3 крапками у верхньому правому куті програм допомогло. Зараз затримка становить від 0-5 хвилин. За словами розробника програми, усі налаштування програми Muslim Pro є правильними. У мене ніколи не було проблем із сповіщеннями з попереднім пристроєм Samsung Core. Що може бути причиною затримки повідомлення та чи є якесь рішення? Він має версію Android 7.0. Версія Knox 2.7.1. Перевізник у Діві. Проблема полягає в затримці повідомлення. - Макбул Ахмад

Рішення: Привіт, Maqbool. Деякі програми, такі як Muslim Pro, використовують поточний час, дату та часовий пояс телефону, щоб працювати, тому перше, що ви хочете зробити, це переконатися, що дата та час вашого пристрою правильні. Якщо час встановлений на кілька хвилин пізніше, це може бути причиною того, що додаток, здається, також звучить пізно.

Інша річ, яку ми помічаємо в цьому додатку, полягає в тому, що є кілька речей, які ви можете змінити за часом за допомогою його меню Налаштування. Одне або два з цих параметрів, можливо, були ненавмисно налаштовані вами раніше, або що-то спричинило їх неправильну зміну. Обов’язково перевірте їх, виконавши наведені нижче дії:

1. Відкрийте додаток Muslim Pro.
2. Торкніться Більше (піктограма з трьома крапками) внизу праворуч.
3. Прокрутіть вниз і торкніться Налаштування.
4. Торкніться Час молитви та адхани.

Якщо ви вже перевірили та / або налаштували Час молитви та адхани перш ніж зв’язуватися з нами, спробуйте Скинути сповіщення під Повідомлення Адхана розділ, щоб повідомити програмі, що ви хочете змінити все.

Коли ви відвідуєте Повідомлення Адхана розділ, ви також побачите Сповіщення не працюють опція внизу. Обов’язково ознайомтесь із цим, щоб ви знали, які інші способи усунення несправностей, які надає розробник, ви можете зробити далі.

Якщо все інше не вдається, спробуйте скинути заводські налаштування, щоб видалити будь-яку сторонній додаток або помилку, яка може спричинити належну роботу цієї програми. Майте на увазі, що відновлення заводських налаштувань видалить усі ваші дані, такі як фотографії, відео, контакти тощо. Перш ніж робити це, спершу створіть їх резервні копії. Щоб відновити заводські налаштування S6, виконайте такі дії:

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
3. Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
6. Натисніть кнопку Vol Down ще раз, доки не з’явиться опція Так - видалити всі дані користувача , а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати його.
7. Після завершення скидання виділіть Перезавантажте систему зараз і натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.
8. Знову налаштуйте телефон.
9. Встановіть лише мусульманський додаток pro і перевірте, чи працює він зараз належним чином. У такому випадку проблема може бути викликана неправильним налаштуванням, стороннім додатком або невідомою помилкою програмного забезпечення.

Проблема 2: Додаток календаря Galaxy S6 не відображає сповіщення

Календар у моєму телефоні Galaxy скидає зустрічі як уже відбулися, так і заплановані місяці наперед. Наприклад, події в жовтні та листопаді, які я вніс у свій календар у травні, зникли, і кожна подія, яку я перелічив у своєму календарі до 1 червня, також повністю зникла. Мені потрібно зберігати цю інформацію, чому вона зникає. - Джнібуар

Рішення: Привіт Джнібуар. Додаток Календар Samsung дозволяє додавати та синхронізувати інші календарі з інших облікових записів. Якщо ви скасували вибір облікового запису, в якому помилково створили подію календаря, програма Samsung Calendar, очевидно, не повідомить вас про них. Щоб програма Календар Samsung створювала звукові сповіщення, як очікувалося, потрібно виконати три дії.

Додайте облікові записи

Це перше, що вам слід зробити. Додаючи облікові записи, ми маємо на увазі, що ви маєте забезпечити доступ програми Календар Samsung до облікових записів, у яких ви створюєте події календаря. Наприклад, якщо у вас є два облікові записи Google і ви створюєте події календаря для кожного з них, переконайтеся, що обидва облікові записи ввійшли під Налаштування> Хмара та облікові записи> Облікові записи. Це необхідний крок, якщо ви хочете, щоб програма Samsung Calendar мала доступ до подій календаря, пов’язаних із кожним обліковим записом.

Синхронізуйте свої облікові записи

Якщо ви вже додали облікові записи, але останнім часом їх не синхронізували, існує ймовірність, що додані календарі не виявили нещодавно додані події календаря. Обов’язково синхронізуйте кожен зі своїх облікових записів. Для цього виконайте такі дії:

1. відчинено Налаштування додаток.
2. Торкніться Хмара та рахунки.
3. Торкніться Рахунки.
4. Торкніться типу облікового запису (наприклад, Google).
5. Торкніться облікового запису, який потрібно синхронізувати.

Керуйте календарями

Після додавання та синхронізації необхідних облікових записів на пристрій наступним кроком є ​​правильна настройка програми Календар. Для цього виконуються такі дії:

1. відчинено Календар додаток.
2. Торкніться Більше (піктограма з трьома крапками у верхньому лівому куті).
3. Торкніться Керуйте календарями.
4. Перемістіть Усі календарі повзунок праворуч (щоб нічого не пропустити).
5. Натисніть Назад ключ.
6. Торкніться Більше (піктограма з трьома крапками у верхньому лівому куті).
7. Торкніться Синхронізувати зараз.

Дозволити сповіщення програми Календар

Якщо програма Календар і надалі не повідомляє вас про події, переконайтеся, що ви перевіряєте, чи дозволено робити сповіщення. Ось як:

1. відчинено Налаштування додаток.
2. Торкніться Повідомлення.
3. Торкніться Розширений.
4. Знайдіть і виберіть програму календаря.
5. Переконайтеся, що Дозволити сповіщення увімкнено (повзунок праворуч).

Проблема 3: Помилка Galaxy S6 "На жаль, музика зупинилася"

Привіт. У мене є S6. Він постійно отримує повідомлення „На жаль, музика зупинилася.“ Перезапустити її, відкрити програму, після чого з’явиться повідомлення. Я помічаю, що темний фон програми (протягом короткої секунди, коли вона відкривається) світлий по краях по периметру - це також нове. Будемо вдячні за будь-яку допомогу. Дякую. - Андрій

Рішення: Привіт Ендрю. Проблемою може бути помилка програми, тому першим кроком, який ви хочете зробити, є стирання кешу та даних програми. Ось як:

1. Відкрийте меню "Налаштування" через панель сповіщень (спадне меню) або за допомогою програми "Налаштування" у шухляді додатків.
2. Перейдіть до розділу "Програми". Це може бути перейменовано на щось на зразок Applications або Application Manager в OEM-шкірних версіях Android 6 або 7.
3. Опинившись там, знайдіть програму та торкніться її.
4. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають вам інформацію про програму, зокрема сховище, дозволи, використання пам’яті тощо. Це всі елементи, які можна натиснути. Ви захочете натиснути на сховище.
5. Тепер ви повинні чітко бачити Очистити кеш і Очистити дані кнопки для програми.

Якщо ви використовуєте попередньо встановлену програму "Музика", ви також можете спробувати перевірити, чи відповідальна стороння програма, перезавантаживши телефон у безпечний режим. Якщо проблема не виникає або програма працює нормально в безпечному режимі, це означає, що одна із завантажених програм викликає помилку „На жаль, музика зупинена”.

Щоб перезапустити S6 у безпечний режим, виконайте такі дії:

1. Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
2. Побачивши логотип Samsung, негайно відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
3. Телефон повинен продовжувати завантажуватися, і вам буде запропоновано розблокувати телефон, як зазвичай.
4. Ви дізнаєтесь, чи телефон успішно завантажився в безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст "Безпечний режим".

Проблема 4: Galaxy S6 зависає після встановлення гри, не вдається видалити ігровий додаток

У мого партнера є ця фотографія, і ми маємо проблеми з деякими іграми. Місце для гри досить багато. Вони завантажуються та встановлюються належним чином, але коли ви намагаєтеся їх запустити, це місце, де ви потрапляєте на перекриття дороги. Гра трохи завантажується і блимає. Але не залишатиметься на екрані. Коли я натискаю кнопку, щоб показати, які вікна встановлені, вона завантажується з секунди і повертається назад. Я не можу видалити через Google play, оскільки він замерз. Мені довелося скористатися стороннім додатком, щоб видалити його, оскільки весь телефон блокується. Будь-які поради, буде вітатися, цей телефон починає зводити мене з розуму. - Філіппа Мода

Рішення: Привіт Філіппо. Або встановлений вами ігровий додаток поганий або підозрілий, або він просто несумісний і занадто погано закодований, що врешті-решт впливає на функцію додатка Google Play Store. У будь-якому випадку, ми вважаємо, що вам буде краще, якщо його буде вийнято з вашого пристрою.

Оскільки ви дуже економно описуєте проблему і навіть не встигли згадати назву програми, радимо просто скинути заводські налаштування, щоб забезпечити чистоту телефону. Будь ласка, перевірте кроки вище, як це зробити.

Майте на увазі, що не всі програми безпечні та / або добре побудовані.Обов’язково встановлюйте програми лише з надійних джерел або розробників. Хороший спосіб дізнатись, чи добре працює програма, - перевірити, що про неї говорять інші користувачі (відгуки), та перевірити Інтернет, ввівши її ім’я в Google. Оскільки лише розробники по-справжньому знають, що вони роблять із даними, зібраними ними з пристроїв, на яких встановлено їхні продукти, завжди слідкуйте за програмами, які можуть виглядати законними, щоб приховати свої підлі цілі. Багато ігрових додатків побудовано для того, щоб заманити користувачів на їх встановлення, а потім робити якісь справді погані речі, наприклад, красти інформацію про акаунти, паролі тощо. Бути підозрілим, коли йдеться про встановлення програм, - це хороший спосіб мислення. Будьте вибагливими і намагайтеся дотримуватися лише офіційних програм.